荣耀品牌独立:华为终端二次革命
从Ideos到Ascend、从"汇智·简悦(Smart Device Simple World)"到"以行践言(Make it Possible)"、从赞助意大利超级杯到赞助西班牙甲级联赛,可以看到华为在极力营造手机品牌形象。然而直到最近,其70%左右的手机销售仍依靠运营商渠道,Ascend P系列D系列高端机型仅占总销量的16%;品牌在消费者心目中的影响力亦相当有限,与苹果、三星完全不在一个竞争层级上。
无论从市场盈利角度还是品牌营造角度考虑,华为手机业务都到了重新厘清内部的时候。华为终端营销副总裁邵洋表示,该公司已经不再追求发货量,而是注重结构调整,涉及中高端机比例、渠道构成和海外销售比重。荣耀品牌的独立正是其再度转型的标志。
"我认为这是个正确的决定,华为过去的品牌定位和渠道已经形成了定式,确实需要一个新的品牌来摆脱这种困境。"业内专家、《中国企业家》主笔冀勇庆说,"品牌分离的好处在于能够针对不同的细分人群,渠道也不同,荣耀品牌针对追求高性价比的网络一族。"
一边夸耀Ascend P6有着比苹果三星至少领先一年的堆叠技术,一边却在低端市场奋力血拼,这样的形象多少有些吊诡,也不利于消费者接受。将荣耀品牌独立出来主攻电商渠道,既可以通过细分市场在稳住销量基本盘的同时发力高端,又可以结束品牌及营销策略上一直以来的摇摆不清——当然,背后可能还有华为高层的电商布局。
为什么是电商
除了运营商渠道之外,华为与许多手机厂商一样,一边建设一张分销网络——通常这张网络有赖于各地的分销商、零售商,一边在互联网上进行销售,还成立了自有电商平台。但华为手机的铺货线上线下往往分开,而且越来越倾向于发展电商渠道,荣耀品牌独立后更将如此。
余承东曾在媒体采访中说,华为终端公司看重的是电商在低成本和快速方面的巨大优势,这让它可以将更多的利润转化为消费者利益。
有华为内部人士透露,任正非此前一直反对终端公司去做所谓的渠道,因为去做渠道一家家去谈,成本太高,而应该发展低成本的电商,"我们优先发展低成本、猛发展低成本的,改变格局"。
发力电商亦与华为内部治理有关,曾有报道引述华为内部人士的话称,任正非不喜内部腐败,而做渠道很容易出现腐败空间。华为首席财务官孟晚舟也说过:"全球低迷的经济环境并不足以对华为的未来增长造成威胁,华为在未来发展中的最大风险将是‘内部的腐败与惰怠’。"
另一方面,互联网正在赋予手机市场新的"玩法",华为从中看到了机会。智信创元咨询总经理、首席咨询顾问沈拓说,从长期来看,手机售卖的模式必然发生很大的转型,小米就是典型的代表。
"转型在内部运作上要进行切割,转型失败的,通常都是不愿意、不舍得切割的。这种切割包括品牌、渠道,更包括组织结构、内部资源,确保每个独立的业务体按照自身规律成长,而不彼此影响。"他认为,电商品牌独立证明华为是在按照"互联网思维"运作一个消费品牌,值得尝试。
"发烧友"定位、饥饿营销——或者"期货式"预售、话题炒作,为小米赚得丰厚业绩、也为雷军赚得"雷布斯"外号,施加给传统渠道巨大压力。余承东11月25日在微博上宣布荣耀品牌独立的同时,称将发布两款比小米和红米更有竞争力更超值的荣耀手机,雷军则回应"大家怎么看"——在此之前,这两人经常在微博上互动、相互支持。
更深层次上,这亦或是华为电商战略的第一步。任正非在华为终端公司内部会议上说过:"电商做好了以后,我们将来从阿根廷买回来的牛肉也可以在网上卖。我们的货物是真的,控制好货物质量。京东、淘宝都管不住质量。我们有货源,全球140多个国家,从每个国家买个好东西放到电商上销售,华为公司的零部件将来都可以拿到网上卖。"
华为有自己的电商平台Vmall,2012年初上线,在不到一年的时间内流量迅速攀至中国B2C电商前十名。华为电商部门2012年6月成立,隶属于终端公司,徐昕泉担任总裁。
荣耀品牌独立始末
第一款荣耀手机发布于2011年9月,此后华为又推出了荣耀四核、荣耀3,截至目前该系列的出货量已经超过了500万部。
9月底开始,原本名为"华为电商"的电商官方微博更名为"华为荣耀",吸引了大部分从荣耀、荣耀四核、荣耀3建立起来的用户群体关注。不久,原名为"华为电商"的微信公众号同样更名为"华为荣耀"。
11月15日,余承东发布微博,首次曝出华为荣耀品牌从华为独立,专门走电商渠道,并暗示独立时间在12月。
11月18日,认证为"华为荣耀首席聆听官"的电商高管张晓云开通微博与网友互动,期间征集了网友对荣耀新Lo
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