国产手机的达尔文主义

网。移动互联网应该合作、分享，一起来搞才能搞大。

大数据下的个性化

李强强：轻公司ZARA小批量、多批次的生产满足了个性化的需求，有人将ZARA模式奉为圭臬，认为这是C2B精神的彰显。ZARA能否星火燎原，改变制造业？

苏进：你提到的这事很有趣。ZARA能做到这一点是因为它的信息系统做的特别好，大数据用得好。在智能手机行业，对于手机公司来说，像ZARA一样生产个性化产品，已经不是问题了，因为每个手机已经是完全个性化的，当然大家还希望外观、硬件配置更合乎自己的需求，这是完成大的个性化需求基础上，再进一步的细分。我们向快公司学习的是在大数据利用上，如何让个性化做得更不一样。

李强强：ZARA模式对大数据利用很充分，另外，它还代表了新生产方式对工厂流水线制造模式的瓦解。

苏进：其实这是一种变形，这个事情不是现在发生的。2000年之前，工厂生产基本上都是流水线，但2000年以后，工厂生产有了工作组制。把原来80个工人的生产线拆成5~6个十几个人的小组，每个人干3~5项工作，而不是一个工作。这可以更加高度定制化完成一笔订单，然后迅速转换。

这是一项巨大挑战。ZARA是低复杂度的高度可工业化产品，而手机复杂度高，元器件多，标准化定制难度高，不能出现跟ZARA一样百花齐放。

从性质上说，酷派和ZARA已经走到一样的路上。酷派一年可以提供50~60款机型，但是我们不希望硬件个性化，而是更多的软件、互联网服务个性化，这一点，业界领先者苹果已经做出了表率。随着技术的成熟，品牌知名度增加，平台化策略的增加，我相信酷派也能走到这一步。

"3V"生态

李强强：从白牌机时代开始，自主品牌手机就是廉价产品的代名词。一旦企业品牌陷入低价怪圈，很难扭转。很多人讲，酷派品牌知名度足够，但品牌美誉度缺乏。你怎么看这一问题？

苏进：酷派主要是拥抱互联网做品牌转型。只有通过跟互联网各环节捆绑，才能带来品牌认知度的不同。对于品牌美誉度、高端与否，酷派并不保持一种必然性态度。酷派更看重的是把整个社会的智能化水平、生产力水平、信息化水平提高一个台阶。跟运营商合作就是看中运营商智能手机推广得更快，对消费者有帮助。

这涉及到酷派的"3个V"理念。第一是微利化市场，要学会微利生存。ZARA平均售价是LV的1/3-1/5，年利润却是LV的好几倍。这在于ZARA对微利生存把握比较强，我们认为越多人用到越好。

酷派的美誉度从哪里来？就是用"互联网，大家一起来搞"的态度，跟消费者互动，不是简单在高端还是低端上制造品牌美誉度。

李强强：一个产业发展处于初级阶段时，垂直整合是一种捷径，你可以快速获得要素、掌控渠道。但是当这个产业发展到成熟阶段时，合理、清晰的产业分工可能更为重要。

苏进：你说的是一个生态问题。这是我们探讨的另一个V字：微生态。其实就是一个大生态环境形成了，如果企业想在里面玩得好，一定要有自己的微生态。苹果向前利用富士康，向后利用APP公司，就是它生态力量的强大。酷派也是一样，只不过我们是微生态。成熟的产业专业化分工更重要。

李强强：有人放豪言，在2~3年后，手机本身会完全免费，利润中心会快速向上下游分化。你认同吗？

苏进：现在就是免费的，企业跟运营商合作就是0元购机，只不过这种免费是有条件的，这由商业模式决定。单纯技术决定的话永远也不会免费。免费扩大化是一定会的，不光是运营商有套包，互联网厂商也可以有套包，兴许手机厂商也可以打包服务。这就讲到了我们另一个V：微创新。

李强强：苹果之后，颠覆式创新还有可能在手机行业上演吗？

苏进：苹果做的就是。但是它颠覆了吗？它只是颠覆了以前那种模式，大家都会跟着去学，颠覆到最后，我们还是本着微创新心态慢慢做。

李强强：颠覆式创新其实是微创新的加法或者乘法？

苏进：是微创新的加法，最后在一个时段表现出来的东西。当然，还有别人不创新的，所以微创新才有用。如果运营商说不用收费了，我的短信也免费了，就不成为竞争了。

积累的重要

李强强：苹果最新一季财报显示，其营收增速创下4年新低。很多人解读苹果走下神坛是必然的，你怎么看？

苏进：还是积累。之前，苹果把这个行业的很多积累都用上了自然能成功。现在它还在积累、创新，在行业里苹果还是值得学习的。不过学习之余，我们还应思考如何超越。移动互联网应该分享、合作，苹果基因却不是，他们还没学会共享，从创新和对整个产业的贡献来说，google要好很多。

李强强：苹果整合能力体现在整合消费者需求跟自己相匹配，google整合能力恐怕体现在产业端。

苏进：不光产业