中国IT设计 战略饥渴
"红点"是品牌战略中最灿烂的一个部分,然而,并非不可战胜的神话,设计不是企业的救命稻草。设计是一种能力,深深地融入在企业的战略中,只有深谙企业战略与设计战略的企业,才能真正发挥"设计"的作用。
"有的企业把设计当成一种战略,有的企业则将其当成一种战术。"清华大学美术学院工业设计系教授杨霖认为,设计战略是将设计贯穿到企业价值链的各个环节,并从企业文化、战略投资、组织内部等方面加以落实。设计战略必须与企业战略目标相一致,引领企业创新机制。
1993年,三星公司的董事长李健熙访问洛杉矶的零售商时,发现三星的产品在众多品牌之中毫不起眼。于是他命令自己的经理们不要过分重视节省成本,而应将重点更多地放在如何制造出独一无二的产品上来。
1996年,三星管理层将当年定为"设计革命年"。2000 年,三星提出"设计驱动型管理",从内部组织机构上再一次理顺"设计先行"的战略。在稳步的海外拓展中,设计战略始终与企业品牌保持良好的节奏,凭借着对设计的执着,三星很快跃升为全球最受尊敬的电子企业之一。苹果、诺基亚、LG等公司的品牌成功也无不演绎着设计战略与企业战略的相辅相成。
在中国,在"中国制造"向"中国设计"的漫长转型中,中国IT企业如何诠释设计?落地设计?
"左""右"脑匹配
得到了国际大奖,并不意味着企业已经战无不胜,一次产品的大卖,也不能支撑企业长期生存。"只有当设计从‘战术’上升为‘战略’,并与企业其他战略相匹配时,设计才能真正发挥出强大的威力。" 清华大学美术学院工业设计系主任蔡军教授如是说。
蔡军是国内设计界著名的专家,在许多中国优秀企业早期的发展之中,都可以看到他的身影。
"设计是企业的右脑,它是塑造企业人文精神的神经系统,是企业吸引力的一部分。"说这话时,联想集团创新设计中心总经理姚映佳正在设计中心的一间名为"马丘比丘"的会议室里,隔壁是一间名为"古罗马竞技场"的会议室。在设计中心,别具一格的装饰风格展示着联想的"情商"。
尊称蔡军为老师的姚映佳很不简单,最近,他的名片发生了一个显著的变化,在"创新设计中心总经理"的头衔前,赫然写着"联想集团副总裁",这是联想历史上第一位设计出身的副总裁。
从当年的"美工"成长为今天的副总裁,姚映佳的变化其实反映着联想设计战略的变化。
1996年,姚映佳作为第一位设计师来到联想,尽管当时由于硬件设备结构的限制,设计师所能发挥的空间不多,姚映佳还是参与了"天琴"系列的全过程设计,甚至一笔笔地去描"联想1+1"的标识。
"天琴"成为当年单台销量过10万台的电脑,姚映佳大受鼓舞,对未来有着很多憧憬的他还写了一份《关于建设国内一流设计室》的报告,杨元庆把这份报告拿到当时的领导层中传阅。
2000年,联想对研发体系进行了大刀阔斧的变革,建立公司级研发和事业部级研发二级体系。来自台式机、笔记本和外设3个部门的20多位设计师们被抽调到集团一级研发平台,成立工业设计中心,与软件开发部门一起并列为一级研发平台。
工业设计中心的成立是中国IT企业在设计体系中的一次创新,那时候,在大多数企业中,设计师们仍散落在各部门做着"美工"的活计。27岁的姚映佳成为设计中心的总经理,在联想研究院院长贺志强的调教下,姚映佳经历了又一次"淬火",他开始学习如何将工业设计融入到联想的大研发体系中,如何与企业战略相结合。
2000年~2004年,恰恰是联想历史上的"蜇伏期",戴尔等国际企业大行其道,价格战把国内PC企业拖入同质化的泥沼,联想也不例外,内忧外患。经历了冷静的思考之后,联想开始向"技术驱动"型企业转型,这段时间被姚映佳称为"蹲下来再起跳",联想把工业设计中心提到一级研发平台的重要地位,正是为了2005年后与其他研发部门一起发力,做好组织准备。2007年,成为国际奥运会合作伙伴后,祥云火炬的入选,将联想设计推向了新的顶峰。
设计是企业的"右脑",经营则是企业的"左脑",只有"左脑"的企业一样能生存,但是,是否拥有"右脑",则是卓越企业和普通企业的区别。2000年,同样处于风雨飘摇的宏正是通过"右脑"的配合,度过了品牌危机,逐渐成长为优秀的华人企业。
首度接受大陆媒体采访的宏电脑资讯产品事业群工业设计处处长彭学致,向记者揭开了宏纵横全球背后不为人知的一面。
1988年,彭学致加入宏,担任工业设计师。一年以后他就离开了,转而创办了自己的设计中心。2000年底,宏创始人施振荣启动了继1992年以后的第二次企业再造工程,取消5个次集团,将原来代工与自有品牌混杂的电脑业务切割为研制服务与品牌经营,
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