盘点：LED照明电商都怎么玩

渠道推广已经越来越不能适应市场环境，借助多媒体和自媒体，整合线上线下所有资源进行全网络营销是一个必然趋势和发展方向。所以这类企业最好采用"PC+手机+线下体验店"的模式，为网络营销布下天罗地网，有利于品牌的整体规划。

笔者：中高端照明企业在实施电商运作过程中常遇到哪些问题？

梁向花：在电商渠道的建设上，中高端照明企业面临的首要问题是思维方式的转变。这里我们所谈的思维方式主要是指用户思维和大数据思维。

眼下大家都在说互联网思维，但真正什么叫做互联网思维？其第一个也是最重要的一个就是用户思维。顾名思义，用户思维是指在价值链各个环节中都要"以用户为中心"去考虑问题。那么我们做企业，同样也应该从整个价值链的各个环节，建立"以用户为中心"的企业文化体系，切实将用户放在首位。只有与消费者对话，企业才能得到长足的良性发展。另外，如今在电商浪潮的冲击下，线上线下模式逐步融合，一切都可以被数据化，那么企业就应该构建自己的大数据平台，通过对大数据的透彻认识、对企业资产、关键竞争要素的充分理解，根据大数据分析提升内部管理，并敲定企业各项方案和决策。

其次，企业在团队建设上避免走弯路。团队建设是一个企业的核心和支撑，很多企业在电商团队的管理上出现了问题，导致员工流失严重，交了很多学费。比如，对电商团队不能充分地授权，用人不当等。建议企业的电商团队由老板亲自抓，实行"一把手"负责制。同时，企业老板也要懂一点电子商务，会有助于管理整个电商团队。

最后，产品定位力求精准。随着市场竞争日趋激烈，消费者需求日益多样化，企业最关键的还是要做好产品定位，只有以市场变化和消费者需求为导向定位产品，与消费者进行心理上的对接，将你的产品做到极致，你的产品才能影响消费者品牌消费决策。说到底，产品和品牌才是王道。

笔者：前面我们主要谈的是中高端企业的电商运作，那么小微企业能否玩转电商模式呢？他们在电商模式实施和运作过程中具备哪些优势和不足之处？

梁向花：对于小微企业来说，其弱点主要是资金、实力不够强，导致起点不太高。但小微企业也有它独特的优势，企业小，却灵活自如，它可以随市场变化，随时间调整其发展方向。小微企业如果坚持个性化、小众化的路线，根据市场需求，做好市场细分，始终不渝往前走，同样也能走得远。

笔者：谢谢梁总！企业玩转电商模式已然是大势所趋，那么结合当前中高端照明企业实况，你认为还有哪些地方需要改善呢？

梁向花：总的来讲，企业在实施电商模式运作时须将重视和行动相结合，全盘规划，企业老板要亲自负责。在团队管理方面，建立规范系统的管理制度。现在大多数企业团队成员都是80、90后，其大都个性比较鲜明，随意性强，那么企业在管理方面就应该采取激励的机制，做到更人性化，对他们多一些鼓励、尊重和理解。

同时，企业还应合理借助外力，再结合自身优势进行整体策划，打造一支高效的团队，切忌急功近利，一味追求短期利润最大化而忽略了永续经营目标。目前，照明灯饰行业电子商务还处于一个推广阶段，如何将网上销售渠道和线下传统渠道相结合，形成一个良性互动的销售体系才是目前的核心任务。始终明白一个道理，欲速则不达。

结语：

毋庸置疑，照明行业的电商巨时代已悄然来袭。行业环境一日千里，瞬息万变，电商模式在照明灯饰行业随之风起云涌，势如破竹！面临如此情势，照明企业唯有紧跟时代顺大势，及时转型，方能屹立潮头，博风激浪。这不仅仅只是一种趋势，更是一种必然。

患得患失是最大的绊脚石

随着电子商务的日趋成熟，越来越多的灯饰企业已深刻地认识到，要在竞争日益激烈的市场中持续发展并立于不败之地，开展电子商务是必由之路。正因如此，在中国灯饰行业掀起了一场电商热，各家照明企业纷纷加入进去，试水电商。然而，纵观整个行业，做电子商务的灯饰企业，多数都是定位低端的企业，中高端企业做电商的为数不多。当然，这并不是说电商面对的消费群体中，根本就没有中高端消费者。随着人们生活水平的不断提高，价格便宜，性价比高，不再是消费者选择消费的唯一标准，有不少消费者对高端产品同样求之若渴。那么，究竟是什么导致中高端灯饰企业缺乏电商激情？总结起来只有四个字：患得患失。

的确，患得患失是中高端企业做电子商务最大的绊脚石。很多中高端企业，对电商是既爱又怕，看着别人做，自己坐立不安，但到自己的时候，又诚惶诚恐，结果到头来成了看客，错失了诸多成功良机。曾有行业深资专家提醒大家，做