发现我的QII 的HELP菜单没法用

我记得我的电脑上装的QII 中的HELP 菜单之前还点进去看过，最近点击，软件就卡死，看任务管理器的确是 未响应……
关闭时，QII 居然一同关闭了，郁闷！大家出现过这个问题吗?麻烦告诉我什么原因呀……如何解决。谢谢

   

其实发现弹出的菜单背后出现了 QUARTUSII internal error！ 是出现了内部错误了。到底如何解决呢