浅谈元器件在线业务模式发展策略
今天,电子行业的快速变化与即时需求越来越明显,传统的元器件分销方式不足以满足快速响应的要求,在线交易"短平快"的优势凸现出来,越来越多的分销商开始关注电子商务平台的建设,并将其视为企业的战略发展方向。随着电子商务逐步成为元器件分销产业的新趋势,其所占总体营收的比重也在不断增加。本文邀请到不同类型分销商,共同探讨在线业务模式的发展策略。
海外分销商:在线业务本地化趋势走强
元器件电子商务的兴起主要源于小批量服务需求增多。随着欧美电子设计逐渐向中国转移,中国电子设计业快速发展,涌现出越来越多设计公司,研发活动和小批量生产的增多带动小批量采购需求增加。从而促进越来越多的以传统分销为主的代理商开始发展在线业务模式,并将其作为公司战略发展方向。
"电子商务模式是分销产业的必然发展趋势。"Mouser亚太区市场及商务拓展总监田吉平表示,加快新产品上市时间是每个设计工程师的首要任务。利用传统方式,寻找和买到所需的一个半导体和电子元件就需要较长时间,更不用说采购材料清单(BOM)中的所有元件了。利用电子商务优势,比如数据库的无限存储空间,就可以实现搜索、实时交易、轻松跟踪记录、无缝物流……可以为设计工程师节省大量时间。
目前,Mouser有65%的交易是通过互联网完成的,其中75%是新客户。在2011年,Mouser还开通了人民币结算业务,以方便中国工程师进行电子采购。
"Mouser的网站每日更新,可搜索超过890万种产品、查找逾300万个可订购元件号码,在线购买非常容易。"田吉平谈到,"我们还承诺向客户提供最新产品,以增强其创新活动和新产品设计。Mouser采取额外手段强调最新技术,并标明不建议用于新设计(NRND)的产品,然后推荐替代解决方案。"
另一家目录分销商RS Components的电子商务销售额占比始终维持在50%左右。"我们对网站进行了全面优化,对网站进行改版以增强本地客户的采购体验。"RS Components中国区经理郑梁介绍,"我们推出了在线客服和在线信用卡支付平台等一系列方便客户的服务,并陆续在阿里巴巴和淘宝开设了自己的网上店铺,使更多的潜在客户可以接触到我们广泛的产品线和优质的服务。"
不仅上述目录型分销商在电子商务领域颇有斩获,一些大型授权分销商也在发展在线业务,以作为现有业务模式的有益补充。例如,富昌电子针对中小型客户的特定采购需求,专门成立了FAI事业部。"中国是富昌电子全球战略至关重要的一环。"富昌电子亚太区业务拓展副总裁谈荣锡强调:"所以我们在中国成立了FAI电子(www.FAIelectronics.com),特别面向中国中小型客户,通过网络和电话方式提供灵活快捷的服务。"
此外,定位于小批量服务的Avnet Express已面向亚洲发布了电子元件电子商务网站,这是业界首个支持中国在线支付系统的亚洲分销商网站。"尽管目前的业务量还不是很大,但我们十分看重这一平台。"安富利电子元件中国区总裁傅锦祥指出:"中国地域广阔,市场机会也非常多,但并不是增加人手就能够接触到所有的客户,而网络却能够补足这些空缺。"
而睿查森电子则拥有自己全球化的中英文电子商务平台,"在选型、价格、供应链管理方面都有全面的服务。"睿查森电子贸易(上海)有限公司大中国和台湾区域销售总监邵维东表示,"无论在电子商务还是传统模式下,我们始终一贯坚持三个原则:创新需求, 本地化库存和全球化物流。"
本土分销商:谨慎前行+试水观望
尽管在中国目前的市场环境下,电子元器件分销领域尚未建立起成熟的电子商务平台,但一些分销商已经开始积极探索并着手发展该业务模式,并不断开发创新应用功能。
"在线采购是一个趋势,对传统分销业务肯定会有很大冲击。"上海云汉电子有限公司总经理刘云锋表示,相对于竞争对手,ICKey最大的优势在于,基于行业需求特点的网络应用创新能力和高效的物流响应速度。超大型数据库的整合开发能力是搭建一站式搜索采购平台的技术基础,ICKey平台拥有一支经验丰富的产品技术开发团队,始终结合电子元器件的行业搜索特点和服务特性不断进行网络服务功能的应用创新,从而保证ICKey网站服务体验一直遥遥领先。高效的物流响应能力是ICKey平台在2012年重点巩固的核心优势,尤其是在ICKey在线订单量和用户数量达到一定规模之后,高效的物流响应体系更将成为ICKey的重点投入领域。
另外两个本土的元器件在线订购服务平台,深美科技开发的IC商城和深圳有芯电子有限公司的RightIC,其供货渠道均结合了全球各大目录分销商、原厂品牌授权分销商等资源,在功能上
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