消费者想要的是智能家居管家，而不只是互连设备

几乎所有的技术媒体渠道、消息者、厂商和工程师都在热烈讨论智能家居市场的技术性爆发，称这是未来的一大发展趋势。分析师和从业者也纷纷做出了各种大胆预测。

德勤咨询公司预测，"2015年，无线物联网设备出货量将达10亿台，比2014年增加60%，设备安装量将达到28亿台。"

高德纳咨询公司称，"2015年将有49亿台联网设备投入使用（比2014年增加30%），到2020年将达到250亿。"

国际数据公司称，"2015年每分钟新增4,800个联网设备。到2020年，该数字将增至7,900。物联网设备安装量将从2014年的103亿增至2020年的295亿台。"

世界经济论坛指出，"到2020年，将有超过50亿人加入联网大军，更别提还有500亿设备"。

思科公司称，"物联网世界是指到2020年，将有多达500亿个设备接入互联网，相当于地球上平均每个人拥有6台互联设备。"

这些都是关于物联网市场未来发展的重要数据和惊人预测，感觉前途一片光明，没有必要担忧，对吗？

但是，这些乐观的预测有可能无法实现，同时越来越多的业内人士都在不满物联网和智能家居革命可能还需要很长时间才能实现。这是为何？

原因不止一个，但消费电子行业巨头之间在基于谁的协议和平台这个问题上明争暗斗。我们如何才能让这些参与者实现对话？有许多参与者加入竞争，新的参与者还在不断涌现。这就造成了一种不确定性和不信任的行业环境。设备生产商和解决方案供应商因此陷入困惑，不知道路在何方。

这些设备制造商应当采用哪家公司的技术协议？ZigBee、苹果的HomeKit、Allseen Alliance/AllJoyn还是英特尔的"开放互联联盟"？又或是其它的802.15.4技术？存在太多选择。

与之相反，为防范未来技术变化，设备制造商或许应当设计能够支持多种协议的无线连接芯片和软件？但这样做相当复杂，同时费用昂贵。而且我们可以想象，如果设备、家电和系统开发商都对未来方向感到困惑，那终端用户和应用设计师只会更迷茫。

这一市场竞争正在拖慢物联网技术实施的步伐，许多关注这一新兴市场的权威人士和分析师针对这一现象展开了讨论。

智能家居革命可能还需要很长时间才能实现的另一个原因是，"智能家居和物联网"这个名称本身就起得欠妥。

包括业界领导者、媒体、分析师和终端用户在内的许多人，都混淆了 "智能"与"联网"这两个概念。大多数宣称是"物联网"或"智能"的设备只是联网设备。仅仅是将设备接入互联网，使用户能够使用智能手机通过网络监测并控制该设备还谈不上智能。不错，这样做可能比较方便和节省时间，但算不上是"智能"。

智能意味着智慧。智能意味着设备和解决方案能够分析输入的数据，然后做出决定，控制或激活家中或工厂中的设备，而不需要有人亲自来按下开/关按钮。目前大多数所谓的智能设备只比基于互联网的遥控装置略高级一点儿。

在家中，"智能"意味着房内需配备一个传感器网络，负责测量和监控整个环境，远不只是"家里温度多少"这样初级的信息，可能包括"家里有谁"，"他们在家中什么位置"，"特定日期和时间家中的‘常规’活动是什么"等相关信息。然后系统会根据它所掌握的住户信息作出是否开窗，是否打开供暖、空调、照明或娱乐系统以及是否激活安保系统等决定。如果供水系统发生泄漏，它会关闭阀门并通知维修人员。

所谓可穿戴设备又是怎么回事？现在许多人的手臂上都戴着"智能"手环，用来监测其健康状况。但这些并不属于智能设备。真正的智能手环会将其数据发送给用户的在线教练进行数据分析，然后向用户提供努力方向和鼓励，改变他们的行为方式，让他们过上更健康的生活。

智能家居管家是一系列智能服务的集合，通过Sentrollers网络和云智能让我们的生活更安全、更方便和更高效。

销售服务而非联网设备

不妨想象一下"管家"的概念。富人之所以雇佣管家，是因为这些专业服务人士接受过相关训练，他们能掌握家中正在发生的所有情况并提供相应的服务。他们会适时地开门或开灯，不需要程序驱动。

同样，业界应当将物联网作为服务互联网而非设备互联网来销售。我们的营销重点应当面向全局，而非仅仅专注于智能门锁、智能窗户传感器、物联网中枢或网关。智能家居管家能够为我们做些什么来使我们的生活更安全、更方便和更高效？

除了不管花多少钱和不怕多麻烦都要购买和安装新设备的"敢于吃螃蟹的人"，大多数消费者并不愿意购买和安装需要用户自己编程和排查故障才能开始使用的所