2014年的物联网市场,企业该期待什么?
2014年,物联网将继续进入消费者市场,企业市场也将取得市场突破。
大多数消费者不知道物联网为何物,这也是物联网在消费者市场不流行的一个主要因素。去年11月,ISACA发布了一份2013年IT风险及回报报告,称尽管很多消费者都已经在使用物联网类的设备,其中62%的受访者使用过GPS系统,28%则使用过汽车电子产品。然而,其中只有16%的人意识到他们正享受着。
尽管很多人不知道"物联网"这个术语,但物联网市场的增长还是实实在在看得到的。如今,消费者们面临着很多新的产品(如灯光亮度调节器),他们会有意识无意识的选择那些可以远程控制的,节能的产品。这也是物联网的优势所在。思科预测2020年物联网的市场将达到500亿美元。或许也有可能到那时候,大多数人还是不知道"物联网"这个术语吧。
未来几年消费者物联网市场可能将有个爆发式的增长,但2014年可能并非这个拐点。去年6月,经济学家对ARM进行了一次物联网商业指数的访谈,他发现消费者对物联网的低认识可能会阻碍物联网的发展。另外,这份研究还发现有40%的企业在研究物联网,其中有17%的企业正计划推出物联网科技的产品。尽管该研究表明今后几年物联网产品可能会像洪水一样涌入市场,但从企业近期的产品规划上看,2014年并非兑现潜力的一年。
现在市场上已经涌现出一批物联网产品,但消费者并不完全接受他们,整个接受过程要花多久谁也不知道。举个例子,经济学家最近采访了贝尔金。贝尔金在18个月前推出了他们的首款物联网产品---Wemo。通过Wemo,用户可以用智能手机控制带有Wifi功能的插座和灯光开关,这样,可以达到节能省电的效果。贝尔金声称Wemo易于安装。然而实际应用中,消费者还是得花费一些工夫来安装,这样的体验并不好。这也是物联网市场高增长的阻碍之一,而这样的问题在智能机和平板电脑市场都不会存在。
ISACA战略咨询委员会的成员罗伯特斯特劳德说道"如果你现在就想要在家中安装系统,那你可能需要重新购置很多东西,我并不认为会有多少人愿意这样。相反,我认为企业市场的机会更大"。研究表明,物联网产品企业市场增长率要大于消费者市场。企业愿意在技术方面投入更多的资金,这是企业市场增长率更大的重要因素。这份报告还指出,超过38%美国的物联网消费者认为节省时间是物联网产品带来的最大好处。而对于企业用户,无论从能源节省到供应链管理,他们都能从物联网技术中受益。21世纪初,像沃尔玛,乐购这些大型零售商已经在他们的供应链管理中采用物联网技术,并受益颇多。
无论企业销售还是内部使用物联网产品,他们都面对着数据的问题。尽管几乎每个企业都在研究大数据,斯特劳斯认为真正开始应用是,企业还将面临不小的问题。
他还说:"我认为对企业来说,最重要的不是他们收集到多少数据,而是他们将如何使用这些收集到的数据。这对企业来说是个问题也是个大机会。未来,越来越多的企业将认识到这一点,"数据分析师"这个职位也会变得吃香起来。物联网人才越来越紧缺,如果我可以重新选择我的职业生涯,我将进入这个行业"。
隐私问题也是市场的一个隐忧,消费者和企业一直争论不止。ISACA的报告指出,消费者最关心的问题是他们的信息安全问题,而受访的IT厂商则认为消费者不需要关心厂商如何使用他们收集到的信息。这就意味着厂商需要和消费者建立一种信任,让他们相信他们的产品是安全的,隐私数据也不会被泄露。如今,用户越来越关心自己的隐私,隐私问题也将成为这个市场未来发展的一个关键因素。
报告中提到"到2020年,全球将会有500亿个M2M连接,企业还需要做很多功课来取得用户对他们的信任。"
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