2012年智能手机转型的几个关键点

北京时间4月26日下午消息中兴通讯于4月23-24日在深圳举行第八届全球分析师大会，中兴通讯手机市场营销部部长吕钱浩博士分享了2012年中兴智能手机转型的几个关键点。

吕钱浩将手机掌门人何士友的2012年手机经营思路总结为：精品战略、明星战略和服务战略共同支撑整体用户体验的提升。

最好体验下的最佳拥有价值

用户体验是一个复杂的课题，除硬件配置、软件优化、吕钱浩认为，整体化的融合设计能力也是关键，现在厂商之间真正的竞争力就在于用户体验，单纯拼硬件只是某些厂商的噱头而已。吕钱浩称，任何智能手机，单纯拼硬件的后果就是死亡。他认为今后智能手机会像PC领域一样，也会出现"兼容机"。

吕钱浩称，中兴手机团队目前追求的是，最好用户体验下的最佳拥有价值。就是说，将手机的资费套餐、各种附件以及下载APP的价格，甚至还包括延保价格全部统计在内，中兴追求的是在最好的用户体验下提供最佳的拥有价值。

他认为，真正在业界创立标杆的产品一定要具备四点：第一，用户体验能够树立新高；第二，整体销售量能够达到一定的规模；第三，售后和售前一体化；第四，有其他产品不具备的优点。

吕钱浩称，基于以上条件，中兴U970就是智能手机的新标杆，是中兴对用户体验和市场细分的集中体现。

打造精品、明星手机和卖服务是支撑整体用户体验的三大战略，这也是中兴通讯2012年智能手机转型的关键点。

选择一流的供应商合作

吕钱浩认为，在智能手机领域主要有三点竞争：一为差异化、二为全程成本与产业链话语权，第三点就是合作伙伴的位置。

在他看来，一流的供应商要具备四点条件：第一，技术实力一流；第二，产能一流；第三，管控机制一流；第四，业界地位一流。

中兴在寻求器件供应商时，选择的就是业界一流的供应商，吕钱浩称，和一流的供应商合作，也就保证了中兴整体产品的稳定性、可靠性和精准性。

也正是基于这一点，中兴虽然有自己的芯片研发队伍--中兴微电子，但在商务芯片上，仍然选择了高通等其他合作伙伴。

他说："每个企业都有自己最擅长的点，中兴的芯片研发还需要继续投入，提高在产业的话语权。一方面我们是上市公司，讲究与合作伙伴共赢，另一方面，芯片产业已经是一个充分竞争的市场，所以我们选择与合作伙伴共赢，而不是竞争。"

终端专利部署核心要点

根据国家知识产权局专利审查协作中心的分析报告，截至2011年底，中兴通讯以1019件智能手机专利位居全球第四、中国企业第一，在人机交互等关键领域拥有较多专利。

吕钱浩透露，下一步中兴将在人机交互、通信核心算法、多媒体处理算法、人机交互、多电子兼容、多模兼容这五个点作为终端的专利部署核心要点。

智能手机除了大屏幕、四核等高配置的卖点，人机交互也成为新的关注点，吕钱浩称，中兴正在研发的一款智能手机应用了红外线感应器，通过红外感应器感应温度，通过温度差异测算出距离，从而达到与用户的眼睛进行交互。在他看来，在未来的物联网社会，智能手机还是多种感应器的结合体。

吕钱浩透露，中兴正在开发的专利技术还有手机的手写输入，目前，用户在手机上手写输入文字表现不出笔迹的精细和轻重，中兴通过在屏幕上采用多极电压传感，感应到笔迹的不同力度和勾向，这一技术为用户在手机上绘画提供了技术支撑。

中兴同时也在进行软件及应用方面的开发，比如，将手机作为家庭环境下的摇控器或控制中心，手机会自动提醒用户，冰箱里的东西放了多长时间就要错过最佳风味了。

今年至少推2-3款明星机

手机完成哪些指标在中兴人眼里被视为明星机？吕钱浩称，首先要有独特的亮点跟竞争力，第二点，符合受众层的价值需求，比如中层消费者、旗舰消费者、入门级消费者等。第三点，有一个标杆类型，不管硬件配置、用户体验还是服务网络。第四点，达到一定的出货量，销量要在500万以上。

除此之外，明星机在各项综合性能的基础上还要有一个拔尖的东西，比如全球最薄的，全球电池续航能力最好的。

据他透露，中兴计划今年推出至少2-3款明星机型，从而进一步形成规模优势。

吕钱浩同时补充说，中兴今年还将进一步夯实在千元智能手机领域的优势，目前国内的智能手机平均价位在300美元，这个价格定位已经具备了相当有吸引力的竞争优势。中兴将持续发扬在自己在规模、运营商集采、质量、交付等方面的优势，同时加快中高端智能终端推出，提升中高端机型的销售量占有比重。

大屏幕智能手机的设计点

近来，大屏幕的智能手机在消费者中广受欢迎，根据Strategy Analytics的最新报告显示，受访的智能手机用户中，90%的人倾向于选择屏幕