中芯国际设计服务部老大现身说法：这些年，我们是怎么熬过来的

御才之道

对于中国集成电路产业的发展来说，除了创新和市场，人才一直是发展的掣肘。胡启立曾说："优秀人才是创新的主力和中坚。"集成电路行业集资金密集型、技术密集型、人才密集型于一身，缺一不可。自从进入21世纪以来，我国的集成电路行业飞速发展，随之而来的一大问题就是人才的缺乏。因此，掌握顶尖技术的芯片设计研发与管理人才，可以在集成电路行业驰骋疆场，成为行业内最紧缺的人才，也是各大公司争夺的焦点。

中芯国际初创阶段便在全球延揽人才，仅设计服务部门200多人的团队，就云集了来自全球五湖四海的人才。如何管好这样一支多元文化的团队，如何拴心留人、稳定团队、促进人才成长，成为历任管理者面临的一大课题。

在团队管理上，汤天申的做法是中西合璧的。Intel的从业经历给了他很多管理上的启发，然而他说，国内传统的管理思路与做事准则也给了他很大影响。汤天申一直信奉一句话：正确的路线确定后，干部就是决定因素。"一个企业能不能做好，关键看领导。领导说一套做一套，员工就会上行下效，就会出现负面效果。"所以，汤天申"管理经"中的第一准则就是身体力行。他说，给员工营造一个公正公平公开的环境，是让他们安心工作的关键，而营造这样的环境是他的任务。

此外，做一个领导者，知人善任尤其重要。"每个人的特点、专长、脾气秉性都不一样，用对了就是块好钢，用错了就起不到任何作用。"汤天申说，曾有一个日本籍员工，做事非常严谨。但让他去解决繁杂问题时，在没有现成规章的情况下他就理不出头绪。于是，系统建立起来后，汤天申让他去做"守门员"，把关控制，这名员工做的得心应手。按照这种思路，善于沟通与解决问题的员工被派去支持客户，执行力好的员工则被委以研发项目的领导责任。在中芯国际，每个人都有自己的定位，而没有发挥不了作用的人。

"疑人勿用，用人勿疑"，"己所不欲勿施于人"等中国传统的管理理念，汤天申总是信手拈来。要说一定有什么是他从西方国家带回来的，那就是沟通。在中芯国际设计服务部门，"顾忌颜面"这种事不会有，所谓的权威也不存在，最大限度地降低沟通成本是汤天申所提倡的。每个星期都有管理沟通会，会议的气氛是开放的、畅所欲言的，方向一但决定了则不能随意更改，而要集中执行。这样的文化决定了团队运转的高效率。

领兵者，谓之将；将将者，谓之帅。统领一个大的团队，"将将"在一定程度上决定了统帅的水平。让中层管理者有权力意识、责任意识，是汤天申一直在努力做的事。由他管理的主要员工都在行政楼的三楼，汤天申故意把自己的办公室设在了四楼。"我要离中层管理者远一点，让他们在员工那里有权威、有责任感去做事。让他们有成长的空间是锻炼领导力的一种重要方法。"

目前，设计服务团队的规模在200人左右，绝大部分是研发人员。让汤天申自豪的是，这是一支年轻的队伍，平均年龄只有34岁，男女比例各占一半。女性在团队中不仅出现在行政服务岗位，在研发和测试工作中也有她们的身影，有些女性已经在中芯国际成长为专业领域的领军人物。

"做科研不代表沉闷，我们的理念是无论工作、学习、还是生活，大家都要高高兴兴的。"平时，公司和汤天申很注重团队建设，会定期向团队拨款组织活动，运动、唱歌、跳舞、郊游是年轻人最喜欢的活动。除了团队活动，企业组织的各种文化活动，大家也都热心参与。在汤天申看来，这就是企业文化的一部分，一支朝气蓬勃的团队不仅是企业发展的需要，也是文化留人的需要。

对于留人，汤天申说，钱只能解决一部分问题。环境、氛围、制度，领导的水平等都决定了一个企业是否能留住人才。汤天申希望自己与大家是没有隔阂的。每个月，他都会邀请基层员工吃饭，大家把工作餐拿到会议室一起吃，让彼此的距离拉得更近。2015年，团队的离职率仅为1.5%，近年来，团队的离职率基本上都稳定在合理的水平。

当然，团队文化不仅仅只有轻松的活动、愉快的交流，在工作上，汤天申喜欢给年轻人一点点压力、一些些挑战。"以设计服务部门为例，每年要写200个专利，平均下来基本上每个人都要写一个。"如今，中芯国际已得到和正在申请的专利数量达到1.1万之多，而每年，企业仍然保持着数量十分巨大的专利申请量。汤天申说，专利在员工每年的工作考核中是一个硬性指标，要求大家写专利，并不是为了数量，而是为了推动年轻人去创新。"只有自己申请过专利，才能树立最基本的信心。年轻人往往觉得专利都是高不可攀的，因此不敢创新。公司不是靠专利吃饭的，但成功申请一个专利却可以让年轻人树立信心，从微创新开始慢慢积累。"

对这支团队，汤天申寄予厚望。"我给团队的目标是，要成为业界最好的团队之一。55纳米智能卡领域，我们已经做到全球领先；在支持14纳米研发及其他新工艺研发上，我们的基础IP模块应该尽善尽美；超低功耗、物联网领域，我们正进行布局，与国际先进的IP公司共同建构生态环境和新业务模式；在区域布局方面，我们不仅要把国内团队建设得更好，还要在美国硅谷新建精干的设计服务团队；在客户服务方面，我们不仅仅要做桥梁和纽带，而是要做到‘双面胶’的亲密程度；还要把好的经验和做法逐渐推广到中国区以外的各个地区……"说起目标，汤天申滔滔不绝，一张蓝图早已在他心中绘好。