创业将理想变为现实

融合通信经过了近几年的发展，已经呈现出多元化的发展趋势。从之前的概念到今天的VOIP、IPTV等种种应用，有了长足的进步。越来越多的好的增值应用能够通过互联网提供给用户，这促使、激励着诸多看好互联网通信发展前景的有志之士投身于技术、业务的创新改造中，涌现出不少成功者，天润融通掌门人吴强就是其中具有典型意义的一位。

　　天润融通，是国内第一个将互联网与传统通信相联合，通过互联网来实现呼叫中心功能的先行者。他们的网络呼叫中心平台以及以此为基础延伸的集时通服务、传真邮局服务，把以往标准的复杂电信产品变成了简单、易用的互联网产品，为IP与通信的融合做出了有益的尝试，具有融合通信时代的示范意义。

自主创业，源于对梦想的追逐

　　记者：吴总您好，我们知道您原先在网通任职，您能否聊聊是怎么会从运营商里走出来的？当时为什么会放弃一份对我们来说可能是比较稳定而且收入颇丰的工作，而自己走出来创业的？

　　吴强：我们整个团队里面，从运营商出来的人比较多，最初大概是七、八个人一起离开的吧。这些人为什么会出来，会离开运营商？总结一句话就是：抓住机遇、挑战自我。
　　运营商这个体系在过去十年，从90年代中期到现在，是整个通信行业体系中发展最快的部分，这个发展速度是任何人对通信产业发展的预测都预测不到的，就连最大胆的预测最后发现也是严重滞后了。这样就给在运营商工作的人员一个非常大的发展空间--经常可以看见在运营商体系里一个三十岁出头的人，手里可控资金的数额是在其他行业里不可想像的。一个三十岁出头的人一年可能可以审批几个亿的投资，一个项目经理一年中使用的资金也可以达到几千万。那么在这个过程中，有机会跟世界上最优秀的厂商、世界上最优秀的增值服务商、世界上最优秀的同行进行交流。这些交流给了在运营商工作的人非常好、非常多的机会，所以这十年这些人成长非常快。
　　到了目前这个阶段，通信行业的格局发生了很多深刻的变化。其中最重要的趋势是：移动网络对固定网络的冲击、互联网的发展对传统通信业务的冲击。大家都开始认为运营商应该开始转型、应该开始整合。因为过去我们是跟着美国走，美国上光传输我们上光传输、美国上交换我们上交换。那么现在我们（的通信发展程度）和美国一样了，甚至移动电话网或者是固定电话网的规模已经超过美国，那么我们现在没有人可以学习了。现在几家运营商都提出来做综合性信息服务商，提高非话务业务收入，但并没有真正找到一条路。提出许多想法的时候，也就是没有成熟、准确定位的时候。这是一个酝酿的过程，在这个过程中固网运营商整个业务规模已经被移动运营商拉大了。从新业务开拓来说，固网运营商还没有找到一个可以规模发展的增值服务方向。这个时候对于运营行业的人来说处于一个瓶颈期，固网运营商也同样处在一个瓶颈期。那么这个时候相比前几年机会就没那么多了，但现在这个时候实际上是宽带互联网应用正在酝酿下一个突破的时候。

　　记者：可以说是期待一个突破的时候。

　　吴强：对！现在大家都在期待宽带互联网与通信真正融合起来。融合起来到底有一些什么应用，能碰撞出什么样的火花来，这个时候大家都在探索。但探索的真正主体不在运营商而是在增值服务商，这些人都在拼命的探索，在找出路。因为固网运营商现在还是在保固话收入为主，增值业务方面并没有投入太多精力。但运营商为增值服务商的探索活动提供了一个基础的平台，比如：宽带商务平台、商务领航平台、宽带应用平台等等。就像当初移动上增值业务一样，短信业务99年就开始推出，但真正的成长是在充分放开增值服务接入以后。
　　那么现在固网运营商也面临这么一个阶段，现在这个最困难的时候大家都在尝试，正好是一个酝酿有大机会产生的时候。而我们基本上是在这样一个大的背景下离开的。移动的机会我们没有赶上，这次通信网与互联网融合的变革我们不能再失去机会。

　　记者：可以说你们离开也是为了能够找到一个市场新机遇然后先做起来？

　　吴强：是的，我们希望能够在宽带互联网和通信相结合的领域里做一些探索，出来之前实际也做了一段时间的酝酿与规划。大致估计了市场发展方向，然后现在一直在沿着这个方向走。

　　记者：您曾经也谈到过，当时您看到一个市场情况、也去寻找了答案、之后可能在与国外的企业的沟通中找到了一些灵感，形成了现在这种模式。那您是在什么时候开始有这种融合通信的意识的呢？

　　吴强：2004有了这么一个想法。实际上我是在03年看到融合通信的趋势。但是