创业将理想变为现实
会觉得人会产生安逸的心态,没有一种危机感?
吴强:狭路相逢勇者胜、没有退路的人胜,这样的例子比比皆是。真正成功的人都是从小作坊做起来的,都是一点一点在非常艰苦的条件下起来的。这里主要有几点我们值得学习借鉴的地方:
第一点,艰苦创业。"非艰苦不能创业"是我一个很深的体会,这也是闽浙商人给我很深的印象。他们都是在非常艰苦的条件下,然后一点一点的把事情做起来。在整个艰苦的过程中磨练出来的队伍非常坚强,就是我们内部常说的能够打硬仗。一件事情我们在规划的时候和在我们真正跳进来之后,视角不同了发现完全是两回事。我们在外面看人家这个行业很赚钱,等我们跳进来看又感觉赚不到钱。人家赚钱是人家对这个行业很了解,操作得非常成功。视觉不同带给创业者的心理落差,更需要发扬艰苦创业精神来调整、来迅速进入创业角色。
第二点就是成本意识。福建人和江浙人的成本意识非常好,其实我们现在经常看到,包括在互联网行业也好、包括在传统行业也好,非常怕福建和江浙商人。因为他们可以把成本做得比你低很多,他们这一点做得非常好。我上个月回清华去参加一个论坛,有个校友在TTL工作过,他们公司有3万多员工。他跟我们讲了他们是如何把公司午餐的价格控制在三块九以内,如何既能让员工吃得好、又能每年节约上千万成本。我们这种从规范化管理公司出来的人这种成本意识与他们差距非常大。一个公司从处处节约成本,办公人员、日常开销、管理、广告投入、市场投入、产品营销的投入,每一个过程都非常好的做到了成本节约。那么同样一件事情,他们五块钱能够做下来,我们十块钱做下来,竞争到最后十块钱的必然被淘汰。那么这个背后隐藏了一个什么样的问题?就是中国市场的特点--闽浙商人之所以成功是因为中国没有高端市场,而且中国的中间市场也是极其的小而且极其不稳定;大部分用户把价格考虑在第一位,所以市场环境决定了你必须把成本控制的非常好。
第三点就是野心,我在福建工作过一段时间,给我一个特别深的印象,这里的人从小就有一种意识就是将来我自己要做生意,哪怕这个公司就我一个人我也要当老板。一个人端着饭碗在小店门口吃面条的时候,心里想象的是要把小店做成全国知名的企业。
第四点就是坚韧,这些商人能够忍受长期的艰苦和压力,非常执著地把小公司从一个人逐渐做大。他们有这种从小开始做起的意识,这种企业的成长过程非常健康,它不是靠泡沫很松散地组织在一起的企业,非常扎实。
记者:这样的话也会造成一些问题,比如说成长到一定以后它的一个成长空间也不是很大了,它的着眼点本身就过于低一些,因为是做扎实所以可能是盯着很小的部分,或者说它的眼界不够开阔。
吴强:我觉得这个分不同阶段。一旦你在一个行业里面从小做起,你在一个行业里面具备了很强的竞争力后,这个时候你完全可以再去做扩张。这种时候再去做资本层面的扩张和整合,那就是水到渠成。扩张和整合以后,也有能力去消化扩张整合进来的企业,这个成长很健康。
着眼互联网,让创新创造价值
记者:您是怎么会想到以在互联网提供服务为切入点来创业的?
吴强:实际上这个过程是两个驱动因素:
一个因素就是互联网的活力和对创新的高度认可。谷歌的总市值已经接近两千亿美金,超过深圳证交所所有上市公司流通市值的总和。
第二个驱动因素对我们的影响更大,实际上是来自于互联网对人生活的改变。搜索行业改变了人获取知识、管理知识、传递知识的方法,对人生活的改变是深层次的改变。人获取知识的方法改变了以后,相应的人的行动模式就会改变--搜索完了以后很想干的一件事情是什么呢?从它的网站上了解一些信息以后再打个电话做一下详细沟通。我们现在就是要把这个环节给打通了,最大程度地方便用户的使用。对于用户来讲浏览完一个公司的网页后,你觉得有兴趣你就按一个键,按完这个键以后我们就接通他们的客服。比如说我今天要买一个手机,那我网上搜索一下看哪家比较便宜,货比三家,然后打个电话给对方详细咨询一下。
另外还有一点,是我理解比较深刻的一件事情--就是"草根性"。我个人认为互联网是一个草根性很强的行业,通信行业是一个贵族气质很强的行业。互联网行业正是因为这种"草根性"才以"星星燎原"之势迅速蔓延飞速发展,那么从通信行业进入互联网行业以后必须完成这个转变。
记者:您能说说为什么觉得通信行业具有贵族行性么?中国现在不是有4.43亿的手机用户吗?等于每3个人就拥有1部手机。
吴强:这个还不完全一
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