严格控制物料品质与成本 电子制造厂商强化供应链

在当前飞速变化的市场上，如何保持对供应链的可见性，是摆在制造厂商面前的另一项重要挑战。作为全球大型EMS提供商之一，伟创力(Flextronics)在供应链环节上一直非常强调产品的品质和可追踪性，该公司供应链管理副总裁Mark Shandley表示："伟创力建立的‘全球材料数据仓库系统’可以高效地跟踪、管理需求及库存，同时也要求供应商即时更新和记录业务发生情况。伟创力的供应链战略包括端到端、‘扩展企业’供应与分发规划，目标是让上游和下游供应链在灵活性和经济效益方面达到恰当的平衡，同时满足市场要求。"

为了实现这一目标，伟创力在公司内部还开发出了一套分析工具，提供完整的端到端价值链模块功能，从下级供应商到终端客户，包含多家公司、设施、货币和产品直到单个SKU和产品线。并且将各种实际因素考虑在内，包括产品生命周期、需求浮动与预测不准确、价格下跌、额外收费趋势、交货时间的变数、税、关税和汇率变动等等。伟创力的分析工具还包含可定制的报告与计分卡，提供多种指标的全面视图和深入分析，如成本、财务、库存、产能利用率以及客户服务等，帮助企业找出重大差距并确定改进计划及优先顺序，进行"如果……会怎么样"的假设分析，及时反映不同的采购选择、备选制造地点以及市场战略，或结合不同的计划以改进业务运营方式。

除此之外，部分制造商开始通过执行严格的供应商管理程序，来增强对供应链的管理能力。Shandley表示，伟创力要求供应链合作伙伴的财务状况良好，并遵守《电子行业行为准则(EICC)》以及伟创力CSER(社会与环境责任)供应链顺应性政策及程序。"我们建立了供应商信息网站，对所有供应商进行CSER方面的在线培训。培训完毕后，伟创力全球采购部门的独立审计团队将进行供应商CSER项目的调查评估，借助这套全面的评估体系，伟创力能够在各种审计项目上获得统计数据，根据供应商的表现和CAP实施情况对他们进行评级。伟创力还努力通过精益六西格玛供应链团队来发展供应商，不仅关注能力和高收益率，还让供应商参加供应商管理库存(VMI)和供应商门户等战略计划，确保供应链内的完全可见性和快速的反应能力。"

与之相同的是，富瑞邦也同样强调对供应商要定期实行稽核制度。潘礼林说道："一般来讲，原厂每年都会根据各个代理商的服务水平和销售业绩来进行内部调整，对于这些资讯，我们会尽可能在第一时间内掌握；另外，我们也会主动拜访部分原厂，现场了解某一产品线的投放比例、优惠政策，以及原厂的支持水平等等，为下一季度的购买计划作供应商优先级别的排序，通过这些方法，我们持续保持着对供应商的动态管理。"

而深圳市中控生物识别技术有限公司采购管理部物料工程师韦从杰也认为在目前的经济环境下，制造厂商应加强对供应商的资源储备和管理能力，他表示："在定期进行供应商供货优势排序的基础上，中控会根据不同类型的元器件采用不同的供应商储备管理机制，例如：对于通用器件，我们会按多供应商、多品牌来储备；对于专用器件，则按方案级来储备；此外备份器件或方案则作兼容性验证，从而在各个环节上力争降低供应链的风险系数。"

亟待分销商提升技术支持服务能力

值得注意的是，越来越多的制造厂商对分销商的技术支持服务能力提出了更高的要求。现代电子技术的发展日新月异，在一定程度上，原厂IC的先进技术如果没有制造行业很好的开发、设计和利用，就很难在终端市场上得到实际的推广应用，因此，可以说分销商对技术的理解力起到了承上启下的作用，他们对各种应用市场的需求了解，以及在技术支持(如FAE现场支持)方面的能力，能够帮助制造商在前期产品选型时尽量少走弯路，并且提高整机设备的技术设计水平。

对此，潘礼林指出："目前在和很多知名分销商配合的过程中，我们发现他们在资源运作方面非常成功，并且能够对未来市场行情的变化发展有一定的了解，他们FAE工程师的水平较高，能够在我们产品选型、软件集成设计方面提供很多的协助，这是我们非常需要的。从产品的整个生产过程来说，我们期望分销商在新产品开发阶段能够提供适合的物料推荐和一定的技术支持，在产品的量产中能够协助我们解决可能出现的一些技术问题，同时也能保证良好的售后服务等。"

谈到对分销商在技术支持服务上的具体需求，韦从杰说道："我们希望分销商或原厂的技术支持包括以下这些方面：一是能够提供基于元器件的应用技术规范；二是能够提供器件的生命周期以及可靠性数据；三是能够进行器件失效分析等。"

张炜玮则表示："供