是德科技员工故事系列:[穿越三道门]肆——跳跃的袋鼠
为了鼓舞团队士气,是德科技成都客户服务中心还推出每月一期的"CCC好声音"评选活动。对于满意的电话录音,团队内部进行评选,把获奖"作品"进行评价与分享。而对于不满意的电话录音,会通过私下沟通方式,给予重视与探讨。当遇到典型的共性问题,管理层会为全团队做案例分析,并采取相应的改善行动和预防措施。用她的话说,一切都是透明的,走过就会留下痕迹。
身处休闲指数和幸福指数在全国名列前茅的天府之国,这里的团队氛围也非常好。上班时间,同事之间有很好的互动与协作;下班后大家会相约一起去上一些共同兴趣爱好的课,或者周末一起出去玩。为人友善亲和的左月熙说,休闲,就是周末都不闲着。
3. 叶伟斌:射频微波测试专家
怀着对国际著名公司的憧憬,叶伟斌于94年加入惠普公司的电子测量测试部门,从惠普公司跨越到安捷伦公司,再到是德科技,一直从事测量测试技术工作,并且管理着一个能够为多个行业提供测试的开放实验室。
经过多年的工作积淀,叶伟斌对电子测试行业形成独到的见解。怎样做好测试行业的技术工作,他的看法是:刚开始从事电子测量行业时,首先要学习测试技术基础,了解行业的测试要求,掌握测试设备功能和性能,熟悉测试技能。在经过几年的学习和实践后,便会在销售工作的技术支持时得心应手,尤其在售前的关键时刻,不会因为技术问题而影响销售。测试行业的真正挑战是能够对各类测试问题做出准确的判断,针对一个未知的被测对象进行详细的分析,找到正确的测试方法,为客户合理地分析测试结果,帮助客户全面地了解被测对象的特征。
对于一家科技公司,人与产品共同构成核心竞争力。多年专注于测试工作,技术能力已经成为核心竞争力的一部分。叶伟斌经常帮助客户更新知识、解决难题、找出研究之道。除了先进的仪器外,团队的技术能力是提供给客户的价值中不可取代的重要部分,是德科技的技术专家赋予了仪表更强大的灵魂与生命力,给客户提供独特的价值。
业余时间,叶伟斌喜欢喝茶、看电视、上网冲浪,尤其喜欢科技频道。因为可以从这里了解到新的科技和技术,关注其最新的应用和发展趋势。测试专家看科技频道的关注点跟别人不一样,他说,每看到新的科技发展,首先想到的就是怎么测的,也许上面就有自己测试过构件。
是德科技开放实验室(Open Lab)是对社会免费开放的专业测试平台,测试能力覆盖了5G通讯、高速数据传输、新材料研发等高尖端领域的前沿技术,并提供专家的技术指导,为社会的技术进步和科技的发展,提供先进的测试平台。开放实验室在研发、生产、应用等过程,为客户提供了多次富有成效的实际测试。测试测量是一个跨学科的学问,不但应用于电子领域的技术发展,也是其他行业技术发展的重要手段。例如有用户想测试不同类型木材的含水量,找到实验室,我们使用了是德科技的网络分析仪,测试木材的介电常数,从而判别含水量,测试结果客户非常满意,解决了原来的一个测试难题。另外一个客户到实验室测试人体在规定的频率范围下对信号传输的特点,为可穿戴设备的研发提供了最基础的数据。这样的开放实验室,在上海、北京、深圳和成都4个城市都有,每年几千个用户单位来到实验室进行测试。
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