江苏移动新出通讯信息诈骗技术防线
整治诈骗电话刻不容缓。为此,江苏移动采取"协同作战"的手段,建设了多个技术手段,除配合公安机关,对警方确认为诈骗的号码进行封堵拦截外,还针对不同的来话方向、来话场景、通话特征,采用"国际拦截、网内关停、网间联动+拦截"等措施,有针对性地对骚扰及诈骗电话进行主动监测及拦截。
针对国际、长途来话,江苏移动基于"识别+验证+拦截"的总体思路,建立了诈骗电话智能拦截平台,首先对来电的信令数据进行分析,筛选出可疑来话,将疑似诈骗电话和用户举报数据比对,确认为诈骗电话的,直接在长途局及关口局拦截。同时,对隐藏主叫开启强显功能,并对无主叫显示通话以及公安确认的诈骗电话及不规范号码直接拦截。
针对全网呼叫,江苏移动建立了骚扰电话管控平台,通过对全网信令数据的大数据分析,筛选疑似电话,并通过二次取证,对确认为骚扰或诈骗的电话进行封堵。
针对网间呼叫,江苏移动建立了虚假主叫管控平台,通过对网间来话的智能识别,判断是否为虚假主叫,并对确认为虚假主叫的呼叫直接拦截。目前,该系统已服务于全国29个省移动公司。
2017年以来,江苏移动合计监测省际及国际来话62.4亿次,拦截骚扰及诈骗电话56.5万次,主叫隐藏强显1690.4万次;监测网间呼叫9.8亿次,拦截虚假主叫1.7亿次,确认并加黑网间骚扰或诈骗号码7153个,拦截网间骚扰或诈骗电话3601万次。
此外,为进一步提升用户主动识别诈骗电话的能力,江苏移动还基于"和彩印"平台实时获取呼叫号码信息的能力,在全网范围推出"防诈骗来电号码提示服务",及时进行用户提醒。当开通该功能的用户接听或拨打电话时,彩印平台就会对另一方号码进行信息识别,并将识别到的信息以USSD或闪信的方式告知用户。截至6月底,江苏省开通该功能的用户累计已达383.3万户,共完成提醒推送2618万次。
定向巡查,全网封堵恶意网站
如果收到"我们是××××公司,恭喜你中奖了,请点击×××网址领奖……",一般人不用往下都知道那是诈骗短信。但如果是"银行"发来的,很多人就会少一分防范:"银行"客服号码发来的,总不会有问题吧?
殊不知,不法分子可以冒充运营商及银行客服,发送含有钓鱼诈骗网站、手机病毒链接的短信,以兑换积分、抽奖送红包等各种理由骗取用户的手机话费或者用户的身份证、银行卡、交易密码等信息,从而使用户蒙受经济损失。
去年6月初,南京市民王女士上班时突然收到来自"支付宝"的短信:"根据央行最新规定,支付宝需进行核实认证,请登录wap.zhifuhs.com进行核实"。她立即向支付宝客服进行核实,客服表示即便是显示为支付宝95188号码发送的短信,也可能是靠伪基站发送的诈骗信息,不能直接点击其中上网链接,更不要随意填写身份证号、银行卡号等信息。无独有偶,苏州一名男子相信骗子假冒支付宝客服发送的实名认证短信,点击短信中的木马链接输入账号和密码后,导致账户内9900余元被盗。
这些含有木马、钓鱼、欺诈等行为的恶意网站不仅十分具有迷惑性,还具备域名变化频繁、相似度高、时效性短的特点。为消除这一隐患,江苏移动联合江苏省公安厅研发部署了防欺诈域名安全管理平台。该平台在网上"定向巡查",可以对恶意网址进行快速封堵。一般来说,自平台接收到数据后,5-10分钟就可完成钓鱼诈骗网址的江苏移动全省网络的快速封堵。封堵后,用户如果不小心点击到该网址,会跳转到省公安厅和江苏移动的防诈骗提醒页面,也不会上当受骗。截至2017年7月31日,江苏移动共封堵诈骗网站此外,针对因终端设备感染病毒引发的用户不知情情况下被窃取个人信息、银行账号密码等问题,江苏移动主动研发并在现网部署了手机恶意软件监测系统,目前该系统已覆盖江苏省内全部上网用户。该系统通过对用户上网的URL及下载的apk进行实时分析,不断更新维护恶意软件病毒库,若发现新增恶意软件,在第一时间上报主管部门的同时,直接封堵恶意软件下载链接,并关停恶意软件主控号码。截至目前,江苏移动已累计监测到恶意程序96854个,总感染用户数170.7万,关停主控号码76个。
防范打击通讯信息诈骗是一项长期工作,无法一蹴而就。未来,江苏移动还将积极探索运用大数据等新技术、新手段,持续提升技术防范打击能力,全面做好治理通讯信息诈骗的支撑工作,为迎接党的十九大胜利召开、积极营造绿色健康的网络空间做出应有的贡献。
43295个,拦截9264万人次访问。
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