3G时代呼唤新型BSS系统

应拆分话单；支持对边界漫游、同城特例、越区切换等特殊场景的结算。

　　合作伙伴管理

　　合作伙伴管理是新型价值链重建的基础，也是形成合作共赢局面的重要手段。合作伙伴管理提供整个产业价值链上的设备供应商、终端厂商、终端供货商、终端销售商、虚拟运营商等合作伙伴的资质、资料、业务、考核、服务、结算、统计等方面的管理。

　　3G业务支撑系统对于合作伙伴管理的加强表现在如下方面：加强合作伙伴的基本信息管理，确保基本信息的更新及时、准确；加强对于合作伙伴的支撑，及时共享基础运营数据和市场信息；加强合作伙伴的实时审核和鉴权管理，加大合作资质审核力度，确保用户利益，提高合作水平与合作密度；加强合作伙伴的信用等级管理，对合作伙伴加强考核力度，并对其进行分级，从而实现合作伙伴的优胜劣汰；加强对于合作伙伴的综合业务支撑能力，提供增强的业务使能引擎，降低合作门槛，扩大合作基础；加强合作伙伴的服务能力考核，确保服务水平统一、用户体验一致；增强对于战略合作伙伴的支撑，对于具有战略意义的合作伙伴，进一步增强支撑力度，扩大信息共享范围，同时加强资质审核和绩效考核，确保战略合作伙伴的质量。

　　产品管理

　　产品管理是对产品从创意、设计、开发到交付的管理。产品管理涵盖了从设计、开发、推出、跟踪、特性修改到退出的整个生命周期，包括定义销售品和产品特性、支持销售品设计过程、管理产品/销售品目录、供应产品/销售品信息和跟踪销售品绩效等功能。

　　3G业务支撑系统在产品管理方面的加强表现为：增强3G产品特别是数据业务产品的统一管理，统一规范产品目录；增强灵活的新业务的产品配置和管理功能以及定义新业务属性的功能；加强产品元素的分析与管理，包括流量／流向／时段分析、终端分析等；加强竞争分析、企业经营与资源分析管理功能，通过市场细分开发差异化的3G产品；加强对产品生命周期的管理，包括各周期产品、定价、渠道、宣传、品牌管理等；加强对新产品的开发与运作管理，包括具体流程和方法以及组织上的配置；加强产品的营销管理，包括产品细分、产品定价、套餐管理、产品评估等。

　　3G业务支撑系统能否有效满足业务发展的需要、有效支撑运营商的生产经营，关键在于能否深刻认识3G业务和网络特性给客户与运营商带来的影响。业务支撑系统只有立足于运营商的业务策略，充分考虑3G的业务特点，以客户为中心，才能做到支撑到位，帮助运营商实现快速部署3G业务，扩大市场份额，赢得竞争优势。