香港移动通信CSL品牌体验营销的案例分析

，传达给各自客户的仍是原来塑造的品牌形象和体验，只是更新了体验的内容。因此说，一个好的体验营销策划案是服务于品牌战略的，在不能改变品牌形象的基础上，不断丰富和提升客户的体验。

CSL生活方程式：简约、 如意的体验

统领1010和One2Free品牌的是公司品牌CSL。那CSL又给客户怎样的体验呢？

以客户体验为核心的CSL文化使客户可以随心所欲地创造自己理想的生活方式。CSL不仅仅是销售移动通信，其更多地是在销售生活方程式CSL= Create a Simple Life。CSL的服务理念是"让科技提升及满足客户的需要，令生活变得更简单、更美好"。正是在实践这些理念的过程中，CSL有了一批忠实的客户。

CSL成立之初，主要为客户提供优质的移动通信服务。而今，CSL已为通信概念带来革命性的改变，力求让客户可以享受理想的简约生活，CSL提供的服务突破时间和地域界限。无论新技术如何发展，CSL都将实践致胜的方程式Create a Simple Life，带给客户简约和如意的生活体验。