华夏科技公司计费解决方案(3)
华夏科技宽带运营支持系统的资费管理模块具有一下功能和特点:
1. 支持多种用户付费方式:包括可充值预付费用户、一次性预付费卡用户、限额后付费用户和不受限后付费用户;
2. 支持多种费用类型:包括一次性收费、周期性收费和基于使用量的收费;
3. 对于周期性收费支持多种计费周期,包括:
月
双月
三个月
半年
年
4. 支持基于使用量的收费,包括基于时间长度和网络流量的计费;
5. 对于基于使用量的计费,运营商可以自己定义计费的单位和价格,如基于流量的计费,计费可以定为以KB或MB为单位;对于基于时长的计费,可以定为以分钟或3分钟为单位;
6. 运营商可以定义计费精度;
7. 计费管理模块可以定义灵活的计费策略,下面是系统可以支持的策略的例子,由于系统提供了非常灵活的计费策略定义方式,所以系统支持的计费策略远远超过例子中的类型:
分时间段的优惠策略,根据用户访问发生的不同时间段进行优惠;
基于使用量的优惠策略,根据用户的访问量(时长或流量)进行优惠,这种优惠方式还分为根据访问总量的优惠和根据用户每次的访问量的分次优惠;
不同的上行、下行流量带宽的优惠;
对特殊日期,如周末和节假日的优惠;
8. 对于每种计费策略,都可以定义有效期,超过有效期后,该计费策略将停止使用;
9. 自定义服务:运营商可以根据自己的需求,定义各种不同的服务,每个服务可以有各自的计费策略,定义了服务以后,进入有效期后,服务就可以在系统中使用;
10. 自定义服务包:运营商可以定义自己的服务包,每个服务包可以有自己的优惠策略,用户通过选用不同的服务包而享有不同的计费策略,这样有利于吸引更多的用户;
11. 支持第三方提供的服务,支持运营商和服务提供商之间的费用结算;
账务管理模块
账务管理模块负责由系统生成原始的计费数据生成账单,以及账单的管理、用户缴费和出账等功能,本系统的账务管理模块具有一下功能:
1. 账单生成:系统支持自动生成账单和手动生成账单,在自动生成方式中,运营商可以定义账单生成的周期和账单生成的时间;
2. 账单管理:对已经生成的账单进行管理,如人工改变账单状态等;
3. 账单查询:对已经生成的账单进行查询,而且可以对账单的明细进行查询;
4. 欠费和滞纳金管理:对用户的欠费情况进行监测,并计算其滞纳金;
5. 用户缴费:根据用户的账单,收取用户的费用;
6. 调账:提供手工对账务进行调整的功能,如用户本月的余额转下月等;
7. 账单打印:在用户缴费后,可以打印用户的账单,账单的格式可以由运营商自己定义;
用户自服务模块
用户可以通过用户自服务模块,修改自己的信息,还可以通过自服务模块创建子用户,并对子用户的配置信息进行修改,用户自服务模块采用WEB页面的形式提供给用户,既方便用户的使用,也减少了运营商的管理工作,该模块的主要功能包括:
1. 运营商服务的发布:运营商可以通过用户自服务模块发布目前新推出的服务项目,并且对新的服务项目进行介绍,以吸引用户使用这些服务;
2. 用户信息的修改:包括用户密码、用户上网时间段等信息的修改;
3. 创建子用户:用户可以通过用户自服务模块创建子用户,并且对子用户的参数进行配置;
4. 用户余额查询:用户可以通过自服务系统查询自己的余额;
5. 用户账单查询:用户可以通过自服务系统查询当前的账单和账单明细
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