GPS产品认证规则解读
并造成严重后果的,认证中心将撤销其认证证书,责令停止使用产品质量认证标识,并在官方网站和相关媒体上进行公示。
记者:消费者怎样识别通过认证和未通过认证的产品?
李胜利:获得认证的产品在出厂前要加贴导航产品认证标识,所以消费者在选购产品时请认准导航产品认证标识。
记者:什么时候发布第一批获得认证的产品目录?
李胜利:今年第四季度我们向全社会发布第一批获得认证产品目录,消费者可以登录到我们的官方网站了解获证产品详情,也可以通过新闻发布会和媒体获知。今年第四季度我们将在钓鱼台国宾馆举行第一批获证产品新闻发布会,届时将邀请新华社、中国电子报社、中国证券报社、网络媒体、导航期刊等主要媒体单位参加。
为什么选择导航产品认证
记者:认证费用是多少?
李胜利:导航产品认证费用是50万元,这50万元由两大部分组成。一部分是申请费、企业现场检查费以及产品检验试验费,约25万元;另一部分是标志使用费,每个企业每年25万元。
记者:企业花这么多钱做认证是否值得?
李胜利:非常值得。首先,导航产品认证有很高的权威性,我们不仅得到了国家认证认可监督管理委员会的正式批准授权,同时得到了工业和信息化部、科技部、国家发改委、国家质检总局的大力支持。其次,通过认证能够促进企业质量体系建设和标准贯彻,提高产品质量,提升企业的市场竞争力。再次,收费充分考虑了目前导航产业生产的特点,对于一个主型号的系列品或衍生品不会重复收费,使用同一版本电子地图和导航软件的不同型号的产品,也不会重复收费,这样就大大降低了产品检测费。标志使用费大部分将投入到对认证的宣传报道上。
记者:申请认证的企业一定能通过认证吗?未通过认证的企业怎么办?
李胜利:不一定。但是只要企业重视这件事情,按照我们的细则去认真准备,不断改进企业质量管理体系,改进产品设计包括硬件和软件两个方面,企业是能通过认证的。
未通过认证的企业,可以通过整改再次提出认证申请,不会出现企业将50万元钱交给我们而不能通过认证的情况,因为我们是按阶段收费的。比如说,在申请阶段我们只收1000元的申请费,到了认证阶段先收取每人每天3000元的现场检查费,企业现场检查合格后再开展产品检测,先检测否决项条款,再检测产品的包装、性能、功能和易用性,最后才进行19个地区的路径规划验证。每进行一步之前收下一步的费用,费用高的放后面,这样企业就不会花冤枉钱。25万元的标志使用费是在认证通过、颁发证书之前才收取的。
记者:产品质量刚刚达到国家产品标准要求的产品能否通过认证?
李胜利:很难通过认证。细则的编制是以国家质量法、消费者权益保护法、测绘法为指导,以国家产品标准为基础,但又不局限于标准要求,而且超越了标准要求,所以刚达到标准要求的产品是很难通过认证的。
例如,在国家车载导航产品标准中对包装未做明确规定,而在认证细则中对包装却给出了详细要求,包括包装盒、装箱单、保修卡、说明书等8个方面。其他像产品的易用性、售后技术支持等内容在国家标准中也未给出要求,而认证细则却给出了详细要求。增加这些要求的目的是为了更好地满足消费者的实际需求,保护消费者的合法权益。
记者:如果有企业声称其质量管理体系和产品质量达到细则要求,而又不愿花钱做认证,这样的企业可以在其产品或包装上印上相应的细则编号而作为产品执行标准吗?
李胜利:我们不反对,但企业不能印认证标识。我们建议这样的企业主动选择认证之路。因为认证是第三方的认可,具有公信力,而企业仅声称产品符合认证细则要求,仅给产品打上细则编号,而没有认证标识,只有商业信誉,产品是否达到细则要求,消费者还要拭目以待。
记者:据我所知,国内有"3C"认证、有5级能效标识认证,国外有CE认证、UL认证,导航产品认证与这些认证的关系是什么?
李胜利:"3C"是中国强制性产品认证制度的英文首字母的简称,主要是关于安全方面的。5级能效标识认证实际上不属于认证,而是一种评价标识制度,它仅对电器的能源利用率一项给予等级评定,并要求生产商在产品明显部位以标准形式予以明示。
CE是欧盟的简称,CE认证主要是针对产品安全方面的;UL是美国联合保险商实验室的简称,是一个提供安全认证的专业机构。
导航产品认证不同于前面提到的几种认证,它是在安全基础之上的一种对产品全面质量要素的综合认证。所以导航认证要求申请企业提供电源适配器的"3C"证书或是导航手机的"3C"证书。考虑到导航仪或导航手机耗电比较小,所以目前尚不考虑5级能效等级评价。
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