蓝牙在3G时代下面临的挑战

随着3G的深入发展，移动互联网产业正步入历史最佳发展阶段，围绕这个产业的各种各样业务都像雨后春笋后不断出现。提起蓝牙技术，产业链中最有话语权的运营商们也许根本不屑一顾，实际上，在上世纪90年代末，蓝牙的诞生仅仅是为了结束"电线的梦魇"，通过无线电波使电子设备在短距离之间连接在一起，从而扔掉密密麻麻的各种电线。但是随着人们对"获得信息"和"传播信息"的需求越来越大，蓝牙技术已被赋予了更大的意义。尽管3G和WLAN技术不断走向成熟，但是蓝牙仍然有其存在的价值，它是唯一可以跳过运营商而实现数据传输的技术，蓝牙手机甚至可以通过蓝牙天线来拨打廉价的IP电话，所以对运营商来说，漠视蓝牙的发展显然是有害而无利的。

　　通过蓝牙技术来做营销推广已经开始在中国生根发芽，因为在手机快速的进化过程中，蓝牙功能早已成为了"草根"的应用，不管是几百块钱的手机，还是几千块钱的高端机，大多都带有蓝牙功能，而近年蓝牙广告服务商、生产商如雨后春笋般的出现，也正说明了这一点。他们看好这个市场并非只是一时头脑发热，中国7亿的手机用户，以及占有率不断上升的智能手机用户，足以说明这个市场的广阔前景。

　　更重要的是，蓝牙技术具有免费传播（接收和发送都是免费的）、不受运营商限制、可以实现多种互动模式等等优势，能为企业带来深度、精准的互动营销。通过蓝牙技术，消费者也可以方便地得到许多增值服务，如免费的MP3、铃声、图片、视频、壁纸、电子优惠券、消费地图引导等等，从而有目的性地主动接触广告，参与互动。那么，蓝牙技术会朝哪方面去发展？电信运营商应该如何去看待蓝牙技术，并利用它来为自己的业务添砖加瓦呢？

　　引爆蓝牙营销的三个导火索

　　任何事情的成功都不会是偶然的，如果说是因为"非典、甲流和经济危机"引发了"宅经济" 的发展，宅经济又掀起了电子商务和网购的热潮，那么谁来点燃蓝牙技术的导火索？蓝牙技术在中国市场的发展又需要怎样的条件呢？显然，这必须从我们整体的商业环境和消费者行为来分析。

　　导火索一：低成本营销的兴起

　　2007年7月，美国派拉蒙电影公司在澳大利亚推广《变形金刚》的时候，运用了全新的蓝牙广告作为营销手段，通过150多个在购物广场、影院等公共场所的广告发布系统，用手机蓝牙功能向消费者发送《变形金刚》的片花视频、手机屏保和壁纸、手机铃声以及影片上映的公告等等，该营销推广活动取得了很好的收效，不仅有效地拦截了潜在观众，而且极大地提高了影迷的娱乐体验。《变形金刚》在全球的空前成功，使得派拉蒙荣登当年全美票房第一的宝座。

　　蓝牙技术的出现，无疑是继手机短信、互联网之后，又一个低成本的营销渠道。企业只需要配备一套蓝牙发送设备和电脑软件，就可以随时、随意地向有效覆盖区域内的手机发送广告，而且发送和接收蓝牙信息都是免费的，这对企业来说，可谓是一个一劳永逸的、能够近距离接触潜在顾客的投资，几乎所有想与最终消费者直接接触的企业，都可以用蓝牙广告来做营销推广，比如某化妆品品牌可以在陈列架上放置蓝牙设备，即时给进场的顾客发送促销信息或产品介绍；再如在车展上，汽车品牌商可以通过蓝牙设备告诉顾客自己的摊位在哪里，以及购车优惠项目、新车演示视频等等……显然这些手段会增加潜在顾客的关注度，从而赢得更多的销售机会。

　　导火索二：精准营销和互动营销

　　营销界有一句名言--"我知道我的广告费总是浪费了一半，但我却不知道是哪一半。"所以，越来越多的企业开始利用精准营销和互动营销来寻找突破点，他们明白在互联网信息时代，消费者已经懂得主动搜索和了解自己想要的产品或品牌，那么及时地满足他们的需求，精确地找到需要信息的消费者，并且与之产生良性的互动，营销的成功率才会越高。蓝牙广告正好具备了精准和互动的特性，而且它可以对广告发布的效率做出精确统计。英格兰的埃弗顿足球俱乐部利用90个节点构成的58个蓝牙区域，每次为前来古迪逊公园球场呐喊助威的四万球迷发送蓝牙信息，信息包括即时赛况、球队数据、俱乐部最新新闻、甚至是免费音乐等等，此举大大提升了埃弗顿球迷对俱乐部的忠诚度和黏性。

同样的，2008年耐克在北京等地举行了"科比门徒"的活动，期间运用蓝牙技术为参赛运动员和球迷发送了NBA球星科比的训练视频、活动日程等，所有内容被制作成一个菜单，球迷可以自行选择下载，同时耐克也可以收集销售数据，在客户进入自己蓝牙覆盖区域的时候送上问候，使得耐克品牌更加深入人心。可以说在这当中，蓝牙广告的即时性、精确性和互动性起到