拥抱变革 IBM助力中国实现数字化重塑

物联网联通便捷生活
物联网、云计算和大数据技术的快速发展，让认知计算技术得以与物联网云平台环环相扣、紧密结合，实现真正的智能化创新。两者的充分融合，可以使包括汽车、物流、保险、电子等在内的传统行业借助物联网技术实现认知应用，推动行业转型的同时亦能加快人工智能的商业化进程。

比如在汽车行业，IBM就和通用汽车推出升级版安吉星车载系统OnStar Go，能提供叫餐预订、提醒购买家庭用品和检索药店处方药等多种功能。司机可以使用"认知移动平台" (cognitive mobility platform)来定位加油站，并且在汽车操作屏幕上完成支付，还可以使用OnStar Go系统从广播电台iHeartRadio自定义音乐列表。

设计思维
除了先进的技术与深厚的行业经验，在商业环境快速更迭的当下，IBM同样致力于提供卓越的客户互动、个性化的服务和覆盖线上线下的无缝体验，以吸引和保留客户、适应环境变化。IBM工作室正是应对数字化重塑和互联网时代的创新之举，以设计思维（Design thinking）为核心工作理念，由IBM与客户不同部门的人员通过跨团队协作，用短周期迭代开发的模式进行敏捷开发，极大缩短了工作周期。

自动化解决方案实验室开业
此次IBM自动化解决方案实验室同期在IBM大连工作室开业。该实验室是IBM最新的自动化解决方案展示与交互平台，旨在实现与客户的深度互动，让客户能通过演示、案例分享等方式深入了解认知自动化、流程自动化、测试自动化、持续改善、企业定制自动化这五大类IBM自动化解决方案，帮助更多客户实现在认知商业时代的快速转型。

Ÿ认知自动化：基于IBM Watson的智能平台，具有自然语言处理和人机对话能力，能够理解用户问题并推荐最佳答案。

Ÿ流程自动化：运用流程自动化技术，能够实时、自动地解决问题，提升用户体验，提升运营效率，节约运营成本。

Ÿ测试自动化：在软件开发生命周期中，从需求阶段就引入测试。尽早开始测试，达到大幅减少缺陷、降低修复成本的目的。在测试计划、准备、执行和报告阶段运用自动化工具，提高测试效率，降低人力成本。

Ÿ持续改善：运用精益、六西格玛、TPAW、以及CCA等方法论，对人员、流程以及成本进行分析，减少损耗，降低缺陷率，提高正确性、生产性，从而提升客户满意度。

Ÿ企业定制自动化：针对特定技术的产品应用，如SAP，Oracle，ADI，BAS，iXM等，提供成熟、稳定的定制开发，解决客户定制需求，减少问题单数量，缩短解决时间，从而降低人力投入，最大限度发挥产品效力。