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李力游隔空喊话蔡明介:联发科不行了,五年内干掉你!

时间:06-10 来源:远见杂志 点击:

户,几乎不是惨赔、就是倒闭,客户听闻展讯避之惟恐不及。展讯营运副总裁陈庆安回忆,可以说客户数是"零",仅剩唯一一家客户,还是人家的第二供应商。

李力游提及,当时跟行业里的朋友碰面,人家见到他都说,"哎呀,吃饭聊天可以,但千万不要提你们家的基频(baseband)晶片。"这让他痛定思痛,第一要务是对内紧盯产品开发、品质,对外重建客户信心,再小的客户他都要自己跑。

展讯市场推广总监周伟芳记起,李力游那段时间不是在公司盯研发,就是拜访客户,穿着正式西服,在深圳华强北穿梭,夏日炎炎近40℃高温,他也去面见只有十几个人、没有空调的小公司,大汗淋漓的跟对方谈上两、三个小时。

曾经有小学学历的客户不是因为喜欢展讯的基频晶片,而是因为没见过"博士",仅想跟博士老总聊天拍照,李力游也放下身段介绍产品,一个都不放过,"我比老蔡(联发科董座蔡明介)见客户的时间多N倍,绝对比联发科接地气。"

中国知名市场观察家、手机中国联盟祕书长老杳(王艳辉)观察,李力游接任CEO时,也不是人人看好,但事实证明他是最厉害的"Top Sales"。

其实李力游接掌展讯时,正是联发科横扫大陆白牌手机晶片的高峰期,因此太轻敌了。

非典型CEO,爱客户不甩官

李力游在大陆是个非典型CEO,在媒体上他一向低调神祕。一起工作六、七年的周伟芳形容,Leo最不喜欢见的就是政府官员,最不爱的是公开演讲,但只要见客户,他永远有时间。

在他的带头冲锋陷阵下,内部终于出了一款性价比极佳的2.5G晶片6600L,让展讯有了反转的救命灵丹,开始有几家联发科铁杆客户转投展讯,很快的一传十、十传百,大大威胁到联发科,很快的抢下近二成市场。

2010年联发科毛利、市占率元气大伤,原本的执行副总徐至强黯然离职,逼得本来退居二线的蔡明介再度复出。

李力游分析,联发科当时太成功,觉得展讯无所谓,反而给了他们崛起的机会。他更直白地说,"其实我在博通工作时,根本看不上展讯、联发科的产品,退货率一开始能到四成,要不是中国这非法的水货市场,展讯、联发科都不可能生存的!"

身为公司头号销售员,李力游也从客户端搜集情报,有一回,第一时间听到客户说印度、南非都很缺有"多卡多待"功能的产品,他当下就从深圳打电话回公司,叫主管立刻开案做能符合需求的新品。

全球人力资源副总裁沈小靖比喻,李力游的经营哲学是,"要听到前线的炮声去做决策,不听二手、三手的消息。"他要求每个管理人员都要亲临一线,管理层不是举鞭子的人,"每个人都是拉车的人。"

上任一段时间后,李力游就让风雨飘摇,每天大批员工离职的展讯稳住阵脚。"第一天我就撤换掉50%的VP(副总裁)。"他的大刀阔斧是出了名的,砍掉不适任高层毫不手软,"前年被紫光合并的时候,我再换了50%的VP。"

具体作法有让各副总裁天天精神绷紧的"360考评":就是每个副总裁除了自身职掌业务要达标,还要接受所有底下员工、工程师、中阶主管、其他部门副总裁打分数,不仅要能跟部属作战,跨部门互动也不能出问题。

李力游也曾推行"VP下乡"活动,让每个副总裁离开办公室,跟工程师一起工作,随时提醒毋忘把手弄脏,培养亲自解决问题的能力。

强调务实的"农民文化"

到展讯就职近半年、曾任职联发科的进阶副总裁袁帝文,方才经历一场"震撼教育"。

几个月前,展讯新款晶片的多媒体功能,达不到客户三星的要求,对方失望又生气,撂下狠话,"如果一、两个月内不解决,要换别家晶片供应商了!"

有一天,李力游把袁帝文找去,"这件事你亲自解决,不是找底下的主管,是你亲自解决就对了!"

其实袁帝文底下还有负责质量的副总裁、总监、经理等,但李力游下令要他到第一线,跟工程师一起瞭解并解决。所以他就随着工程师,一起飞到客户那边,每天讨论,而不是只下下指令、袖手旁观,这让已经担任多年管理职的袁帝文,有了非常不同的体认。

已经在展讯8年,经历二度副总裁大换血,仍稳坐营运副总裁的陈庆安观察,李力游最不爱拐弯抹角,有什么话会直接说出来,就像开会时,常常同事先从缘由、动机、市况开始报告,李力游就会打断:"不要说那么多废话了!"

陈庆安说,最可怕的是李力游勤奋的状况,让所有干部都皮绷紧紧,从来不敢说要休假,因为李力游就连农历春节都在国外跑客户、见电信营运商。

在展讯总部,随处可见大大看板,写着"农民文化",这也是自诩为半导体农民的李力游,最常挂在嘴巴上的"踏踏实实做人,认认真真做事"。

《远见》独家取得展讯内部管理准则,写着"视客户如待父母,接订单如受施舍",及公司五大

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