求救！cadence15.7出现问题，用不了

         以前可以用的，不知道最近怎么用不了了，license已经更新过了，也重装了，但是打开design entre CIS后，出现如下对话框

         如果打开PCB Editor，则出现如下对话框

         之前stop service，然后再start server之后还可以用，现在这样也不能用了。
请求高手帮忙，谢谢了！