突然掉话增多，查找不到原因
某3个不同基站的小区突然掉话增多，而该3个小区都是正对一个区域，现场拨测未发现这3个小区有什么异常，通话质量都很好，很神奇的就是突然掉话高，请问哪位高手有遇到这种情况吗？？？
看你是什么设备罗，如果经常性出现突然掉话，又没有干扰，建议从硬件方面进行排查，如载波、传输、天线之类的。
干扰的可能性非常大，取一下这三个小区的干扰带测量看一下。特别要针对全天当中掉话非常高的时段重点分析。
干扰源一般是直放站，直放站自己的运营商是不是新装上了，别的运营商是不是最近加了直放站。还有就是无线射频设备也会引起干扰。
如果不是外部的干扰源，也可能是这个区域会不会是新加站了，频点规划是不是有问题。
我不同意思硬件的问题，如果真的如问题所描述，三个小区都正对同一个区域的话，干扰的可能性是最合理的。不然为什么不是别的站也一起正对着这个区域掉话升高呢？
设备问题？
同意二楼观点，重点检查外部干扰。
同意二楼，干扰
设备是没有问题的，因为我们现场测试是没有问题的，通话质量很好，周边的直放站也全部关过了，就是不知道有没有私装的，可是那边楼房都比较唉，信号都很好，不会是移动用户私装的直放站，这个就想不明白了。。。
现在城中村的人很牛X的,居然也会这些,扫一下频?
没个稍微靠谱的答案 坐等吧
看看会不会有传销组织整了个干扰仪什么的，另外周边是否有党政军等重要单位（开会期间经常会开干扰仪的），还有就是重点关注下这几个站的高掉话时段，查询干扰指标，查询小区上行质量等等
非干扰和基站故障问题，估计很可能是由于覆盖区域内存在手机生产工厂等，有手机TEST测试，生产人员在测试过程中突然拔电导致的掉话。
就算没有找到直放站，但是提问者也要汇报一下干扰带测量情况呀？！
外部干扰无非就是这几类：直放站，军队人为开干扰设备，私人装置干扰设备。
但是我们回答了半天也不见你说高掉话时段的干扰带测量值是多少，现在起码要定位一下这个是不是上行干扰引起的。
然后再去跟运营商客户周旋麻，找不到就算了，可以把问题定位出来，再把找干扰源的活推过去就行了。
后台跟踪下信令，看是否有异常。
一般情况下为干扰问题
根据后台KPI指标进行跟踪，选择掉话的时间段前往现场进行情景复现，如果没有查到问题，需要前后台同时进行配合，前台测试看信号是否异常，观察上下行干扰，查看三个掉话小区的信号强度和信号质量；
同时在后台提取指标查看该时段小区内的用户是多少个？观察掉话率和次数是否符合日常指标；查看后台显示的设备是否存在告警；
该种情况一般都是外部干扰造成的，查看附近的单位是否存在军（民）用研究所，另外就是周围的无线环境一定要观察清楚，以上C友的回复都有可能，针对这种情况，就要一一的去排查，过程比较麻烦，但是收获的结果会受用终生的。
掉话产生原因，一是 干扰，通过后台统计，分析是否存在干扰；二是 设备故障，你测试没有出现问题，而测试的同时掉话率还是很高，那说明不是设备的问题，如果你测试的时候KPI已经恢复了，那就要找问题时段查看历史告警，是否出现过故障； 三是 传输问题，是否出现传输闪断等问题，检查传输质量是否出现问题，如果是同时几个站点里的部分小区出现问题，这点的可能性不大；四是 覆盖区域内是否存在电子工厂，比如手机厂等等，工厂成品质量测试的时候，有可能导致覆盖小区接通，掉话的突变。
重点关注干扰。