日本拟于2020年东京奥运前实现“无人便利店”计划

日本的便利商店深受游客喜爱，除了台湾人熟知的7-11、全家之外，Lawson也是被游客称为必逛的血拼战场之一，小小店面、全年24小时营业的便利商店已遍及全日本。近日有消息指出未来购物可能会更便利，日本经济产业省将于2017年初与Lawson超商确认，希望赶在2020年东京奥运之前，投入使用电子标签，完成电子化无人便利店的计划。

日媒报道，日本经产省最近成立了讨论电子标签功能的专家会议，除了各便利商店企业外，NEC和大日本印刷株式会社(DPN)等收款机和标签企业也将参加，希望能在便利商店先引进电子标签功能，之后也拟推广至超市。

在日本便利商店，目前仍是以条码的商品管理方式为主流，店员必须对个别商品的销售情況和保鲜期等逐一确认，更换标签也需以人工方式一项一项更换。而电子标签较为便利，能通过无线方式远程读取、存取大量讯息，美国一些大型零售商已经在库存管理上采用电子标签，大大降低人力成本。

除了库存管理的便利性外，电子标签还能实现无收银员的无人便利店计划，也能在商品接近保鲜期时自动发出通知，可做为受人力资源短缺的日本零售店高经营效率的有力手段。不过目前1枚电子标签的成本达到10-20日元(约台币3-6元)，日本经产省希望通过扩大使用，到2030年之前降至每枚1-2日元(约台币0.3-0.6元)。