智能家居入口会被语音助理硬件垄断？

日前，"互联网女皇"玛丽·米克公布了2016年《互联网趋势》报告。报告中，有这样两个值得我们注意的细节。

一，"人机交互的方式正在被语音输入和汽车改变。2016年，语音识别正确率已经提高到了90%，5年前的正确率只有70%。计算界面正在从键盘，变为麦克风+键盘，语音搜索所占份额正在不断加大。"

二，"iPhone的销量在2015年可能已经接近天花板，有趣的是亚马逊的语音助理硬件Echo销量正在大幅增长，现在销量已超过400万台。"

这两个细节说明，语音识别已经成为互联网非常重要的一个环节。

而在国内，有一种意见则认为，"声音"将打败手机、盒子成为智能家居入口的新入口。

在我看来，这种说法其实太口语化了，并且很不严谨。如果把这种意思严肃的表述的话，它更严肃的的表述方式应该是：语音助理硬件将垄断智能家居入口。而并非单一的声音。

更何况，手机、盒子也能安装虚拟语音助手的。如果不看外部形体的话，安装有语音助手的手机、盒子、音箱有什么区别呢?

当然，我并非抬杠。如果按照某种说法，语音助理硬件成为智能客厅的最重要入口，事实真的会如此吗?我认为可能性不大。未来，智能家居肯定会占据我们的客厅。但是，语音助理硬件仅仅是智能家居入口的多种形式之一，甚至说只是辅助形式之一。它，根本无法垄断垄断智能家居入口。

从目前的发展趋势看，智能家居已经从过去的概念逐步走向"实验室"现实甚至开始产品化。在过去的一段时间，几大巨头纷纷在智能家居领域跨出了实质性的步伐，尤其是对语音助理硬件的开发。5月19日，谷歌开发者大会上，谷歌推出了全新硬件产品Goole Home。亚马逊开发了Fire TV 平台，据报道它的语音助理的API接口已经开放给第三方。而苹果也没有闲着，据外媒报道称，苹果现在正在研发改造Apple TV的方式，并设计新的遥控器。

在智能家居雏形已经形成的现实下，入口问题将成为一个最重要的因素。之前，苹果、微软的语音助手已经很受欢迎，而类似于Echo的语音助理硬件更是噱头十足。但在我看来，由于以下几个因素，语音助理硬件注定难以成为智能客厅的主角和唯一入口。

第一，用户对隐私泄露的担忧。

早在Echo问世之初，人们就对Echo收集用户隐私并上传至网络的问题提出过质疑。尽管Echo收集的用户信息上传网络是可以控制的，但我依然对此有一个疑问：它为何不是完全禁止的呢?这里面，肯定有商机。

只要有上传的机会，就有隐私被收集并上传到网络的可能。在人们对隐私越来越关注的今天以及未来，我们可以使用语音助理硬件，并且愿意接受语音助理硬件，但把它作为智能客厅最关键入口的话，谁都会加小心的。

第二，用户对安全的恐惧。

对于一个问题，我们应该都有印象。那就是黑客入侵联网的汽车。

而当语音助理硬件成为智能家居的重要入口的时候，我想，即便语音助理硬件再聪明，它在很长一段时间内也无法像指纹识别那样做到较高的安全级别。当声音可以控制一切时，您认为这很安全吗?

这里，我们并不去讨论虚无缥缈的人工智能威胁论。

第三，语音助理设备始终应该是一种辅助设备，而非主力设备。

我们可以会想一下，手机、PC上的语音助手，我们的使用频率有多大?更多的使用目的是什么?

语音助理设备，可以代替按键吗?可以代替触摸嘛?大概只有偶有不便的情况下，才会让语音辅助一下。而像Echo这样的音箱，只能是固定的放在某个位置，你又不能随时随地的拿着，尽管一个家庭住所的地方并不算大。

第四，语音助理硬件的技术还有待改进。

语音助理硬件，在技术上还有很大的空间需要改善。比如，它所能识别的语言种类还很有限;比如，语气、口齿的清晰度、方言、语言习惯等等，都束缚着目前的语音助理硬件。

当然，如果是一些简单的命令性词汇，目前的设备处理起来是绰绰有余的。

所以，在笔者看来，未来的智能客厅，其入口形式应该是多元化的、综合性的、互补的多个入口结合体，而并非单纯依靠声音、指纹、眼睛中的某一个。因此，语音助理硬件根本无法垄断垄断智能家居入口!其噱头，也仅仅是广告意义上的噱头而已。