IP电话及ATA设备的选型:测试指标与方法(上)
设计普遍采用32位的CPU/DSP,可以执行比较复杂的压缩算法;而网络带宽的进步,也使得带宽成本越来越低。人们对语音数据传输的要求,也渐渐从宁肯牺牲声音质量实现尽量高的压缩率以降低码率(如G.729就是典型的有损压缩算法,以牺牲一定的声音质量换来低至8Kbps的码率),而转变为追求更高声音品质要求的所谓"丽音"电话。
G.722就是在这样的背景之下产生的,它采用16K的采样率及16bit的采样数据,可以以64Kbps以内的码率完美的再现频率在8000Hz以内的声音。如果希望比较G.729和G.722编码传播声音的效果,可以播放音乐试一下,区别非常明显。
对于支持G.722的声音效果,我们也称之为"高品质音效"(HD音效,HD是High Density的简写)。有些IP电话上会印有一个"HD"的LOGO,就是指这个意思了。
对于当前的IP电话来说,支持G.722可以认为是一项必备功能。
2.1.4 IP电话的基本功能测试
对于IP电话的基本功能测试,我们主要分为注册能力,基本呼叫能力,呼转、会议等主要补充业务的实现等三个方面进行测试评估。
为了进行终端测试,我们往往需要先指定一个标准的SIP Server环境。笔者推荐Asterisk的1.6或1.8版本。原因是:第一,Asterisk是开源软件,版本获得非常方便,可以免费从http://www.asterisk.org/下载获取;第二,Asterisk功能比较丰富,流行也比较广泛,对测试需要的多种功能都可以支持。
2.1.4.1 注册功能
如表格1所示,以Asterisk作为SIP Server为例说明IP电话注册功能的测试:
表格1 IP电话SIP注册功能测试
2.1.4.2 基本呼叫测试
如表格2所示,以Asterisk作为SIP Server为例说明基本呼叫功能的测试:
表格2 IP电话基本呼叫功能的测试
2.1.4.3 补充业务特性测试
如表格3所示,以Asterisk作为SIP Server为例说明IP电话补充业务特性功能的测试:
表格3 IP电话补充业务特性测试
2.1.5 IP电话的高级功能,BLF和Multi-Function Key
BLF即Busy Lamp Field的简写。此项功能主要用于前台秘书的控制电话,通过恰当的配置,前台秘书可以了解其电话的BLF带灯按键的亮灯方式了解分机的使用情况。BLF状态一般包括:
表格4 BLF指示灯含义
这样,当前台秘书在接到致电,要求转接某一分机时,如发现分机繁忙则可以客气的告诉对方目前分机正忙。而同时,转接的过程中也可以通过监视对应分机是否长时间处于"振铃"状态而无人接听,此时,前台秘书可以接回这个电话的控制权并告诉致电人"当前致电分机的主人可能不在电话旁",从而给致电人很好的通话服务体验。
对于IP电话来说,实现BLF功能的按键一般称为多功能按键(Multi-function Key)。这一般是一个带灯按键,即一方面它是一个按键,另一方面也是个指示灯,可以通过红绿双色LED组合不同的状态表示。当多功能按键用于BLF功能时,每个按键一般对应一个分机号码。那么,我们知道,电话的尺寸一般都不大,一般能否放下20个多功能按键就已经很多了,而很多办公室环境的分机数目都超过20,这种时候可以怎么办呢?
答案是利用扩展模块,一般的商业电话都能够支持扩展模块,比如IP652可以支持6个扩展埠,最大实现260个多功能按键(如图表3所示,展示了带2个扩展埠,合计可以实现100个多功能按键),这对于一般的办公室应用来说,已经是足够了。
图表3 连接了2个扩展埠的IP电话
多功能按键除了作为BLF按键外,一般还支持其它的一些增值功能,比如作为一些功能的快捷键,快速拨号键等等。巧妙的配置多功能按键,一般会使IP电话的使用更加方便及有效率。
BLF的测试稍微麻烦一点,具体需要仔细参考您所测试电话的使用说明书。
2.1.6 网络功能支持,VPN和QoS设置
IP电话作为一种网络设备,一般要通过局域网来联接到Internet上。要想让IP电话工作的可靠稳定,QoS的配置能力至关重要。简单的说,我们应该能够给SIP信令报文及RTP报文配置较高的优先级,这样才能让路由器等网络设备优先处理语音呼叫相关的数据,从而保证电话的接通和语音质量的保证。
对于IP电话来说,QoS配置能力一般要求即能够配置二层的QoS (IEEE802.1p),也能够配置三层的QoS (IP报文的ToS字段)。而且一般要求SIP信令和RTP报文能够分开配置,参见图表4。
图表4 QoS配置项
QoS配置是否正确生效,需要通过IP报文来观察。需要采用抓包工具WireShark(开源工具,参考www.wireshark.org)抓取IP电话产生的报文,并分析其中相应字段是否与配置的相一致。
2.1.7 非常重要的Dial Plan
拨号计划(Dial Plan),也经常和术语"拨号规则"(Dial Rule)、"数图"(Digit map)混用。意指通过某种配置,实
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