NGN商用模式及建设策略的探讨

然谨慎观望的时候，新进运营商已经大步向前，广泛利用NGN技术展开竞争。如香港宽频、江苏网通等，均利用NGN在业务、接入和组网方面的优势，在短期内迅速发展数万用户。

2004年8月，江苏网通启动覆盖全省的NGN网络建设，网络节点覆盖全省十三个地市。江苏网通总裁陈利民介绍说："届时这些地区将享有更高质量的通信服务，包括基于IP的本地和长途语音业务、传统语音增值业务、多媒体会议、VPN、IP Centrex等。"2005年12月28日11时18分，江苏网通选择这样一个良辰吉日开通了其名为"万信通"的NGN业务，向集团用户提供视频会议、可视电话、随意通、一号通、集团通、多媒体业务超市等高端业务，江苏省政府官员已经成为"万信通"业务的首批客户，他们将率先享用视频电话等新业务。

商用时代，更需产业环境的成熟

在今天的行业形势下，整个通信行业呈现两个趋势，第一是转向以用户体验为中心这样的趋势；第二就是整个电信服务行业，正在由提供普遍电信服务，向提供消费服务的方向转型。这两个趋势，不仅仅对电信运营商有非常大的战略意义，同时也对电信业的整个价值链产生了重大影响。在新的趋势下，一类业务要想在新的电信市场上取得成功，一定要满足三个条件，第一个条件就是它必须是业务为导向，满足用户的需求；第二个条件就是它一定能够体现，能够用通讯技术为终端用户实现服务；第三个就是整个价值链实现盈利。

首先市场研究的重心从政策研究为主，演进到终端用户需求研究和政策研究并重，而终端用户需求的不确定性和个性是前所未有的；作为解决方案提供商，不但要满足明确的终端用户需求，更要预见到未来的趋势，以新的解决方案拉动终端需求，从而实现推动销售，保持行业内的领先地位。上海贝尔阿尔卡特早在2003年就开始为国内运营商提供网络建设、运营和设备集成方面的咨询，帮助他们建设并顺利开通NGN网络。

其次，对产业链研究的重要性凸现出来。产业链的细分和重新定位，改变了价值链中利益的分配方式，也要求通信的解决方案紧随产业链中的利润重点。阿尔卡特公司通过收购三家新公司，保证了NGN宽带视频在固定和移动网络上的应用能力，并同惠普、IBM等公司形成战略联盟，为企业大客户NGN应用提供帮助。

最后，由于用户需求的复杂性，通信技术也由原来的少而精，相应地变得复杂多样，如何深入了解竞争对手的技术类型和发展水平，以尽早应对变化，也格外重要起来。