ADSL故障分析1
求较高,且目前采用的ADSL是一种RADSL (速率自适应ADSL),如果电话局所在楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素的干扰,RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。
6.有时不能联网
[故障现象]
ADSL有时不能正常上网。
[故障分析处理]
ADSL是一种基于双绞线传输的技术,双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起,这样可以有效抵御外界的电磁场干扰。大多电话线是平行线,从电话公司接线盒到用户电话这段线大多用的是平行线,这对ADSL传输非常不利,过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、ADSL灯闪烁等现象,从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的低频语音上叠加高频数字信号,所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输,因此在滤波器之前不要并接电话、电话防盗器等设备。
7.ADSL的指示灯都正常但仍然掉网
[故障现象]
一台ADSL的指示灯为绿色,但也发生掉线现象,且重新启动Modem后就好了。
[故障分析处理]
这种情况多发生在没有代理服务器,没有做防火墙或没有路由器的网络用户上。这是因为在ADSLModem上有个"lOBase-T"口,这个口是接局域网的HUB口。虽然是10Mb/s的端口,但是ADSL的上行带宽只有几百kb/s。如果用户局域网内部是ADSL直接接HUB,HUB再接下面的客户机,网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道,ADSL也无法控制局域网内的广播风暴;如果超过ADSL上行传输能力,数据包将装入ADSL的缓存;如果数据量继续增大,缓存溢出,则造成ADSL"休眠"现象。这样只有重新启动Modem了。解决办法是做一台双网卡的代理服务器,这样可以隔断Modem与局域网之间的直接通信,避免上述问题。
8.虚拟拨号失败
[故障现象]
ADSL在使用虚拟拨号软件时提示错误信息,拨号失败。
[故障分析处理]
如果拨号窗口显示"Begin Negotiation"然后等待,最后直接弹出菜单"time out",这种情况表明网络不通。主要原因是ADSL上的10Base-T端口上的网线没有连接好或ADSL网络不通,可以重启ADSL后再试。
如果拨号窗口显示"Begin Negotiation",然后显示"Authenticating",最后显示"Authentication Failed",这种情况表明用户账号或密码有误。
如果拨号窗口显示"Begin Negotiation",然后显示"Authenticating",然后再显示"Receiving Network Parameter",最后弹出菜单"timeout",这种情况表明拨号IP地址已经被占满,需稍后再拨。
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