实现企业通信转型北电-微软创新通信联盟(二)

可确保优异的QoE的统一通信感知网络

　　北电提供实现统一通信所需的底层数据网络基础架构，为融合校园网、安全多媒体区域、安全的远程和分支结构访问服务以及高性能数据中心提供各种解决方案。这些解决方案采用了北电广泛的数据产品系列，其中包括北电以太网交换机、北电无线安全交换机及相关Wi-Fi产品、北电以太网路由交换机、北电安全（广域网-WAN）路由器、北电VPN（虚拟专用网）网关、安全多媒体控制器和北电应用交换机（用于数据中心）。

　　北电统一通信感知数据网络解决方案将实现：

　　*优异的QoE（例如，在网络中预先配置统一通信策略）；

　　*更高的可靠性（例如，动态、经LCS优化的应用交换）

　　*简化、自动运行和更低的运营支出（例如，将统一通信话务包含到话务统计中，内置自动发现统一通信客户端的功能）

　　*分层防御（例如，利用北电的多媒体安全区域，将北电安全网络访问解决方案和微软NAP解决方案集成，提供增强型VPN运行功能）

　　*服务和SLA管理（例如，将北电PVQM与统一通信解决方案集成）

　　北电-微软创新通信联盟

　　北电和微软两家公司结成了一个业界独一无二、为期多年、广泛的"创新通信联盟"。它将加快语音、视频和数据通信向统一通信的业务驱动型转型，并同时确保最高的体验质量。统一通信可通过通用平台实现具有革命意义的经济性，并能与数据中心软件和微软应用感知自治网络集成，实现企业级QoE。

　　北电-微软创新通信联盟的公告由以下三个部分组成：

　　1）北电和微软正通过联合品牌和营销、联合渠道和客户互动、研发合作和优势产品定位将我们长期的合作关系提升至一个新的、业界独一无二的高度。它基于双方对于即将实现的统一通信的共同愿景。

　　2）北电和微软致力于利用现有的北电和微软融合解决方案，提供一条通向创新的高级统一通信功能的演进路径。这将通过紧密集成现有产品和最新产品来实现，并将：（i）利用微软的统一通信解决方案和Windows操作系统以及北电的电话和网络能力；（ii）简化将企业级电话系统集成到一个统一通信解决方案的复杂性；（iii）充分利用固定无线融合解决方案提升移动性。

　　3）北电成为微软的一个集成服务提供商，负责确保最高的体验质量和提高可靠性，并同时降低统一通信解决方案的总体拥有成本。

　　微软公司实现统一通信的方法将突破当今的各个独立应用，如电子邮件、即时消息、移动和IP语音通信（VoIP）、以及音频/视频/网络会议。微软及其包括北电在内的合作伙伴将通过软件为用户提供一个通信中心，让用户通过一个身份使用所有通信方式，并把通信应用融合到用户的日常工作流程中，包括广泛使用的Microsoftreg; Office系统和第三方软件应用。

　　虽然统一通信是业界的一个新名词，微软凭借其Microsoft Exchange Server、Microsoft Office Live Communications Server和Microsoft Office Live Meeting已在该领域保持了十年多的领先优势。

　　2005年，北电是最大的企业电话端口提供商（根据Synergy Research Group的调查结果），已安装了超过5000万个端口；是呼叫中心领域公认的领袖，已提供了400万个座席；也是数据设备领域的主要厂商，已在全球范围部署了超过5000万个以太网端口和5000万个VPN客户端。

　　此外，北电还是有线和无线业务提供商的主要设备提供商。例如，北电在软交换机领域排名业界第一（根据Synergy Research Group的调查结果）。

　　除了将世界一流的企业电话系统、呼叫中心、IVR（交互式语音应答）系统、移动性、安全性和数据网络融入统一通信解决方案之外，北电还计划通过其企业通信解决方案为企业提供附加值，以增强其统一通信解决方案提供商的地位。例如，北电企业通信解决方案可提供垂直市场电话功能、增强型移动业务和更多适用于不同垂直市场的解决方案，还可提供适用于非SIP客户端的增强型个人代理，并可利用基于场景的信息（包括位置信息）以及跨越不同种类统一通信环境的联合系统。北电的企业愿景是成为提供各种通信解决方案（如高级统一通信解决方案）的公认领袖，致力于激励和推动全球商务的发展，并帮助人们应对世界上最大的挑战。

　　创新通信联盟正在部署的北电和微软的统一通信解决方案将独家实现以下目标：

　　• 通过最大程度地降低商业和技术风险加快实现统一通信；

　　• 演进，但不牺牲可靠性、质量和功能并能保护现有投资；

　　• 数据中心和IT集成系统的综合软件管理；

　　• 更大的、基于统一通信的业务流程环境，包括遍布全球的上百万个开发商。

　　• 可确保优异的QoE以及微软客户端和服务器环境中优异的应用性能的统一通信感知网络；

　　• 通过软件解决方案和自制网络降低统一通信基础架构的TCO；

　　• 通过提供可加快向统一通信的业务驱动型转型并同时确保最高体验质量的解决方案，北电-微软创新通信联盟将统一通信提升至一个新的高度。

　　统一通信超越了多媒体通信，集成了增强型移动解决方案和基于场景的增强功能，并延伸至企业以外的合作伙伴、供应商和客户那里。通过最大程度降低采用转型解决方案的商业和技术风险实现向统一通信的加速过渡。通过可动态适应不断变化的流量、应用、安全和故障条件的统一通信感知自治网络确保优异的QoE，并同时实现企业的监管、策略、SLA和业务连续性目标。

　　创新通信联盟的重点是为企业客户提供价值。例如，某个潜在客户-一个跨国石油公司-正在部署一个大规模的统一通信系统，该系统基于北电通信服务器1000，后者与Microsoft LCS 2005及其相关产品相互集成。该客户计划将该系统最终扩容至超过10万个用户。客户最初计划将其80%的语音业务部署到IP语音通信系统中，但希望将其员工使用的统一通信桌面从最初的20%增加至80%。如同其它很多企业一样，统一通信的价值在于：其TCO低于多个不同的独立系统，并可提高员工效率和业务流程的有效性。

　　北电-微软创新通信联盟将为最终用户、业务线和企业IT部门提供可实现企业通信转型的解决方案。

　　微软-北电统一通信解决方案

　　范围 远程呼叫控制和软电话解决方案

　　供应情况 称为北电融合办公室，2006年第一季度开始普遍上市。

　　体系结构 集成北电通信服务器1000企业级电话解决方案和微软LCS/Exchange统一通信解决方案，可在现有的IP语音通信、SIP和基于OC的设备上提供无缝通信体验。

　　产品

　　• 北电通信服务器1000

　　• 模拟及北电数据有线和无线IP成套设备和IP语音通信软客户端

　　• 北电呼叫中心和IVR

　　• 北电音频会议

　　• Microsoft Live Communications Server 2005

　　• Microsoft Exchange Server

　　• Microsoft Office Communicator

　　• SIP/UC开发工具包

　　• 北电应用感知自治数据网络

　　主要功能

　　• Office Communicator for Windows和Windows Mobile客户端

　　• BlackBerry统一通信客户端

　　• 连接第三方系统的安全即时消息和在线状态网关

　　• 450个世界一流的电话功能以及电话级可靠性

　　• 融合桌面

　　• 个人代理和路由选择

　　• 与Microsoft Office集成

　　• 应用共享和由Live Meeting实现的网络会议

　　• 与Active Directory和SQL服务器集成

　　• 微软及第三方软件管理工具

　　• 可让上百万个开发商使用的应用编程接口（API）

　　优点

　　• 符合标准的互通性（CSTA TR87）

　　• 不需要剥离或更换

　　• 可满足业务、垂直市场和"911"紧急呼叫服务需求的企业级电话解决方案

　　• 跨越话机和PC的融合桌面，提供无缝通信体验

　　• 与Exchange和Office紧密集成，实现易用性

　　• Active Directory与北电IP PBX目录的集成

　　• 优异的QoE和可靠性

　　• 北电融合系统集成服务

　　Nortel、Nortel徽标和地球标志（Globemark）是北电网络公司的商标。Microsoft是微软公司的注册商标。本文中提及的所有其它产品和公司名称可能是各自拥有者的商标。