2010年3G用户发展仍然充满着变数
与中国电信在手机终端厂商引入方面仍然面临着诸多的挑战与变化因素。
● 携号转网政策。2010年初释放的携号转网的政策执行力度将在一定程度上影响运营商的发展战略,然而,这一政策试点还未展开,能否有效地进行试点或者试点后的推进进程仍然存在着诸多的变数。
2010年的建议:运营商需要抓住机遇抢夺3G的先机
虽然2009年在3G的起跑线上,中国电信似乎占了先,截至2010年2月的数据似乎也说明了中国电信已经赢在了起跑线上,中国移动在3G领域继被中国电信超越之后,仍有被中国联通超越的可能性,从这个角度而言,3G的竞争格局变数很大,哪家运营商稍不留神便可能会在3G竞争当中落后。综合上文,贝叶思咨询对三大运营商提出以下建议:
● 发展丰富的3G手机终端。机不在多,而在精,贝叶思咨询分析认为,丰富的3G手机终端要求运营商要根据市场的合理判断来谋局于产品线。在细分、小众的用户市场当中,寻找不同的市场定位,与厂商通过定制等合作来合理配置产品线,做到每一个细分市场都有相应的精品机型,要把握到丰富手机终端的真正内涵。为此,要求运营商在与手机厂商的合作方面必须在有明确的战略定位的前提下,保持适度的开放性,真正壮大其队伍中的精品手机厂商支撑。
● 发展丰富适用的3G业务。3G重在应用已经成了老生常谈,这里不需要多讲,然而,真正适合本土用户的3G业务还有待于厂商在3G发展过程中,不断总结在 2G或E2G时代所积累的经验,并结合3G自身的供求特征来不断开发适合于本土用户的应用内容,在此基础之上做到3G业务的丰富性。
有重点、分阶段完成3G网络优化覆盖。2009年运营商3G用户数据所表明的结论之一就是运营商的3G网络的覆盖程度是决定其用户增长的重要限制因素,正是由于中国电信在网络覆盖方面走到三家运营商的前面,所以其3G用户数量能走到三家运营商的前列。所谓有重点、分阶段就是要求运营商能够根据3G用户发展的区域性分布特征,在整体覆盖与布局的过程中,优先进行重点区域的优化覆盖,从而分阶段完成网络优化覆盖。
● 创建富有竞争力的资费体系。2009年三大运营商已经分别推出并不断调整了其3G资费体系,从用户发展的结果来看,资费对于3G用户的发展起到了一个门槛的作用,尤其是在没有多少精品、特色3G应用的背景之下,一个接近于2G网络的资费水平则是众多潜在3G用户需求释放的一个重要基础。中国移动、中国联通与中国电信三大运营商都应该清楚,在其他方面对等的前提下,资费会成为用户竞争的关键策略。