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NFC提高英国家庭护理服务

时间:06-05 来源:RFID世界网 点击:
英国几家家庭看护机构在几百个家庭里测试一套近场通讯系统(NFC)- O2 Home Care。这套系统可以改变家庭护理记录的追踪方式。

 O2 是英国最大的手机服务提供商,该公司计划在英国手机用户群里推广 NFC 功能,O2 Home Care 是其中的计划之一。O2 和软件公司 Reslink 合作开发的 O2 家庭护理方案可以让护理机构输入并查看病人记录,利用 NFC 手机扫描病人家庭里的标签,了解病人所接受的护理。手机用户 - 家庭护理公司或病人 - 都可以采用这项服务,并作为手机的增值服务进行交费。

 过去 18 个月,O2 利用 NFC 技术开发了一系列方案,针对消费和企业商务市场,O2 健康部门开发主管 Nigel Dean 称。这些方案包括了去年伦敦测试了 6 个月的移动钱包项目,即让参与者通过 Nokia NFC 手机购物。

 共有 500 位参与者利用手机在商店里购物,支付伦敦公交服务,只需将手机轻碰一台 NFC 阅读器即完成了扣费过程。测试结束后,参与者反馈使用体验,评价 NFC 应用的轻便性、安全性和可用性。"这是我们在 NFC 领域的首次尝试,它是各方测试参与者积极讨论的结果,包括信用卡公司和零售商" Dean 称。

 与此同时,O2 开始研究 NFC 商务对商务方案,着手与 Resling 合作开发一套家庭护理方案。目前,绝大多数居家、需要护理的英国病人从护理机构接收家庭护理服务,由自己支付费用或由政府赞助。当护理人员来到病人家里时,他们在病人服务记录上手工记录提供的服务和拜访的时间,并可能向病人提供一个紧急报警设备,当病人跌倒或出现其它紧急情况时,可发送警报。

 NFC 系统通过建立电子档案提高病人护理的可视性和效率,同时病人、家庭护理人员或医师也可以查看。因此,O2 在 2008 年底向英国几家护理公司提供 O2 测试方案。

 病人家的墙上粘贴一张大小为 40 平方毫米的标签,护理人员拜访病人时随身携带一台 Nokia NFC 手机,利用手机读取标签,获取标签的 ID 码。手机接着发送标签的 ID 码及自己的 ID 码到 Resling 管理的一台服务器。

 Resling 的 Mobile Client Builder - 手机用户界面软件 - 翻译标签读取数据,将它与病人相对应,升级病人记录。软件也可以将病人的记录返回给用户的手机。这样,日志增加了该护理人员拜访这个病人的记录,包括确切的日期和时间。

 虽然,测试目前仅限于"时间和出勤"细节,但系统还可以增加其它功能:如护理人员可以查看病人过去接受过护理,根据手机下拉菜单提示提供特定的护理,如分发药片。

 接着,用户可以根据手机提示升级日志,记录所提供的护理。每个菜单可以根据特定的要求进行配置,如打开一个网页,要求输入数据或从外部服务器获取数据。

 此外,O2系统还可以追踪病人服药情况。护理人员在药片分配器(带锁功能)上安装一个 NFC 标签,手机读取标签,可释放出特定数量的药片,防止病人过多服用药物。同时,当病人出现紧急情况时,NFC 系统还可以提供报警功能。

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