体验感知图的魅力—— 对应分析图
A软件没有显著的特性。如果原数据对应的行列分别是产品和消费群体,我们就可以得出不同产品对应的消费群体的特征了。
(三) 观察交叉列联表中的点与原点的距离,了解其差异化战略;
从品牌角度思考,越远离中的的品牌,消费者很容易识别,说明品牌特征(特色、特点)明显,越靠近中心的品牌,消费者不易识别,也说明你的品牌定位没有显著可识别的特征,没有差异认知。
(四) 观察同类点与点的距离,了解市场结构,进行市场细分;
上图我们可以看到该软件产品的一个市场格局,不同软件都有自己的主要特色,目前看来各自领域还没有形成有足够竞争的产品。对于B产品来讲,如果其想要往扩展能力方向发展的话,则会与D形成强烈竟争,瓜分D的市场份额。
而性能对应的点与点的距离远近,可以反映出性能之间的相关性,距离越近,相关性越强。
如果考察不同消费群体对软件的偏好,还可以根据点与点的距离进行消费者分群,最终选择不同的目标市场制定有针对性的营销策略和市场投放。
(五) 向量分析排序—了解市场定位;
连接中心点和不同的性能对应的点可以得到一条向量,做软件点到该向量的垂线,观察垂点到原点的距离,距离越远,代表其相对表现越好。注意这里的相对有两层意思,一是相对其他软件,二是相对其他的性能;以上图为例,我们可以看到,对于扩展能力来讲,其相对表现最好的是D软件,其次是A软件,接下来是B软件和C软件。大家可能会说原始数据中B软件的扩展能力是由于A软件的,大家不要忘了相对的另外一层意思,B软件的扩展能力相对其他性能来讲,表现一般,而A软件虽然绝对表现不如B,但是其在扩展能力上相对其他性能来讲表现很好,所以可以从对应分析图可以大概看到不同企业对产品的战略定位。
基于JMP软件绘制的对应分析图(三)
以上我们通过一个小案例展示了对应分析图在业务决策中的应用,大家在分析对应分析图的时候一定要谨记相对的两层意思,才能更好理解洞察数据。下一次我们会向大家介绍双标图(Biplot),与Correspondence Map的不同的是Biplot里展示的是数据绝对的强弱关系。
JMP提供了一系列针对市场研究的方法,包括选择模型(Conjoint Analysis),对应分析(correspondence analysis),主成分分析(Principle Component),多维尺度分析(Multidimensional scaling)等,这些方法可以帮助您分析权衡购买决策因素,展示产品定位,监测消费者的不同偏好,从而使您更深入的洞察产品,目标客户群体以及竞争对手。
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