曾带领英特尔众将凤凰涅槃,前CEO安迪·格鲁夫活得像一部小说
在这本书里有一段话常常被引用,他说,我常常笃信,只有偏执狂才能生存,只要涉及企业管理,我就相信偏执万岁。企业的繁荣中孕育着自我毁灭的种子,你越是成功,就越容易遭到对手的攻击,最后可能一无所有,为了自己的生存,公司所有人员都必须一直处在偏执状态,穿越战略转折点为我们设下的死亡之谷,是一个企业必须经历的最大磨难。
"为了生存,公司所有人员都必须一直处在偏执状态",这话听起来有点别扭。原因很简单,因为译错了,应该是说,"我常常笃信,只有迫害妄想狂才能生存"。如果把这里的"偏执狂"换成"迫害妄想狂"的话,这段话就读起来就很好理解了。
"我常常笃信只有迫害妄想狂才能生存,只要涉及企业管理,我就相信迫害妄想万岁,企业的繁荣中孕育着自我毁灭的种子,越是成功就越容易遭到对手的攻击,最后可能一无所有,为了自己的生存,公司的所有人员都必须,一直处在迫害妄想狂状态,穿越战略转折点为我们设下的死亡之谷,是一个企业必须经历的最大磨难。"--这段话可以说浓缩了格鲁夫的管理思想。而这种思想,与他的三个身份密切相关,犹太人、偷渡客和聋子。恰恰是由于他三个弱势群体的身份,反而成就了他成为一个伟大的CEO。
下面讲讲格鲁夫的失败。我们应该明白任何一种优势,换一个角度,都是弱势,今天的蜜糖就是明天的毒药。在格鲁身上发现了一个很有意思的现象,他的弱势最后合起来成为常人根本无法企及的一种优势,而这种优势就成就了英特尔,但是反过来说,这种优势最终又变成了一种劣势,变成了一种弱势。
英特尔的地位不可撼动,它的优势在于和微软结成的一个联盟,叫Wintel联盟,因为微软拥有垄断性产品Windows,而英特尔产品也具有一个垄断性资源,当这两个都具有行业垄断地位的企业结成同盟的时候,其它企业就只能任人宰割。
当微软要推出一款新的windows时,英特尔就会相应地推出一款硬件产品,你只有用这个新的硬件,才可能很好地使用微软的新软件,反过来也是一样。两者联手后就能强迫用户不停的去进行软硬件升级,这个钱非常好赚。
但是,企业领导人一定要明白,当钱特别好赚的时候,其实已经在陷入到一个陷阱里而不自知。因为这个钱很好赚,企业的所有的注意力都会集中在能赚钱的这个产品上,不大可能去开发新的业务,开发新的产品了。因为开发新的产品,意味着花很多的钱,但市场收益会很小,新产品都是如此。
在英特尔公司里,也有新业务部门,比如说研发移动芯片的部门,就是手机芯片的部门,但是那时的手机不需要多好的芯片,因为那时的手机是功能手机,不是智能手机,不需要太好的芯片,所以手机芯片市场还远远没有发展起来,赚不到钱。由于赚不到钱,有可能在上面投入的资源就会很少,管理者很可能把这个不赚钱的新业务给关闭了,或者卖掉,所以英特尔在移动芯片的研发上一直进展缓慢。
迫害妄想狂这种心态是跟弱势相关的,当你处于弱势,当你是犹太人,是偷渡客,是耳背的人,你会特别警惕,但是如果你是一个特别强势的人,可能就没有这种心态了。虽然你也知道那种心态是好的,但是你会逐渐变得对一些隐隐而来的坏消息不再有感知力了。
Intel公司,包括格鲁夫本人,后来丧失了这样一种敏感性。当1998年格鲁夫退休的时候,业界已经开始在谈论一个概念,叫"后PC时代"。1998年,我也曾写过关于"后PC时代"的文章。当然,那个时候很多人认为这是痴人说梦,大家认为显然还是要用电脑上网的,怎么可能用手机上网呢?手机上网多费劲啊,跟玩具似的。
格鲁夫也听到了"后PC时代"的说法,但是他认为这是华而不实的一种说法,他已经不再是一个迫害妄想狂。他退休以后,他的接班人以及他的接班人的接班人,都是有非常强执行力的,在这种环境里成长起来的职业经理人,他们只有超强的执行力,但根本没有这种战略的洞察力,没有那种敏感性。所以,英特尔作为PC芯片的巨头,永远失去了在移动互联网时代领先的机会。
格鲁夫在反省自己的错误时说,我最大的错误就是让英特尔过度地依赖了微软。应该说他对他的错误还是有所意识的,但为时已晚。所以说出来混是要还的,任何一种优势,久了都会成为你的负资产。一个企业的领导者,无论是在经营企业还是在经营人生,应该在你的资产大幅贬值之前赶紧剥离这部分资产。道理虽然明白,但是很多企业和个人,都很难做到这一点,连格鲁夫这么成功的一个人,也难摆脱这种成功的诅咒。
在格鲁夫身上,还能感受到另外一种意义上的失败,这种失败还不完全是他个人的失败。一个英雄,不管有多成功,最后你会一点一点丧失你拥有的一切,你的财富,你的名声,你的健康……直到所有的这些财富,都一个一个变成零,甚至变为负。这不光是格鲁夫个人的命运,也是我们人的命运。
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