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商用WiFi成创业热点:圈里圈外一片哄抢

时间:06-13 来源:新浪科技 点击:

用WiFi后,可做的事情太多了,尤其是今年以来,在O2O趋势下,为商家提供基于大数据、LBS(位置服务)以及云端的个性化增值服务将大有作为,商用WiFi还为沉淀用户数据提供了"基础设施"。

今年5月初,支付宝和树熊网络共同推动支付宝免费WiFi项目,像小王这样的用户以后进入支付宝免费WiFi覆盖区域时,支付宝钱包将收到推送消息,点击该消息认证后即可连接上网。腾讯旗下高朋的Yeahwifi项目与之类似:用户进入商户店内可连接Yeahwifi热点,通过关注Yeahwifi公众号,用户可获取密码实现登录。

由于登录商用WiFi需要认证,用户可输入手机号、QQ、微博等登录,这使得商家获得真实用户的成本大大降低。赖杰介绍,用户只要连上WiFi,意味着用户的位置信息可以被追踪。用户进入某商场,连上了商场的免费WiFi,理论上可以做到用户走到哪个柜台,都能收到商家推送的信息,并可收集用户行走路线和在哪个柜台前停留的时间等。

阿里方面提供的一个案例显示,树熊和天猫某品牌商合作,如果用户曾用手机在该品牌天猫店消费,当他来到该品牌实体店时,店里的无线路由器会识别 到用户的手机,并根据消费记录对其开展精准营销。腾讯的Yeahwifi项目使用微信做中介,用户只要关注店铺公众号,离店后商家依旧可以向其推送新品和 优惠信息。

商用WiFi甚至可以通过对用户行为分析得出用户群肖像,也可以为商家进行客流量、客流购物转化率统计,目前各路玩家还纷纷瞄上了移动支付领 域。不过赵宁坦言,虽然跟商家分成看上去是一个良好的盈利模式,但将线下支付转成线上支付,不可避免将触碰线下POS支付结算方银联的奶酪,另外,引导用 户在商家的WiFi环境下做线上支付,推广门槛很高。

业内指出,广告入场推送的频度、用户体验的顺畅度也是商用WiFi竞争的焦点,如何在用户体验和盈利之间选择,给创业者们出了道难题。

互联网巨头因何看重它?

更好实现O2O的途径

曾经有观察者一针见血地指出,尽管这个领域红得发紫,但商用WiFi领域却很难找出像小米做手机这样独立性、颠覆性强的创业团队,和大佬牵手,成为这些创业团队谋求快速发展的关键选择。

支付宝在今年5月宣布和树熊网络合作后,有消息称阿里已通过旗下投资公司入股树熊网络,对此赖杰表示不予置评。而迈外迪也获得了小米的融资,小 米股权占比约20%。有业内人士向记者透露,目前腾讯旗下团购网站高朋大力推广与微信捆绑的Yeahwifi项目,而美团网也在4月份启动WiFi项目, 不少创业公司闻风而动,纷纷求抱大腿。

有业内人士称,商用WiFi这个领域投入期很长,市场推广、后期服务等需要有资本和各种资源支撑,互联网巨头深谙互联网"先做大用户规模再盈 利"的模式,不会像其他类型投资人那样要求短期业绩。在互联网巨头背书的情况下,跟巨头合作的草根创业者有可能晋升为行业佼佼者,进而能更早地引领和制定 游戏规则及行业标准。

赵宁也向记者坦言,商用WiFi行业的水很深,"没有1500万元启动资金就不要进来了"。他说,这个行业并不是纯互联网行业,更像是对传统行 业进行信息化改造,技术研发能力、定制化设计能力、场景公关和地面拓展能力、广告变现能力以及团队执行能力要强,还要深谙和政商打交道的技巧,以后不仅要 免费卖设备,还要对商户进行补贴。

"对于互联网巨头而言,他们布局商用WiFi领域是一个更好的实现O2O的途径。"易观智库分析师徐昊表示,因为O2O对场景化应用的要求很高,而商用WiFi正是打通了一个用户与商户沟通的平台,使得用户可以更好地享受到商户所带来的定制化服务。

商用WiFi行业状况如何?

即将进入混战时代

纵观我国商用WiFi行业的发展史,仿佛是一部"螳螂捕蝉黄雀在后"的征战史。最开始是电信运营商比拼公共场所WLAN热点铺设,三巨头也无暇顾及这一领域,这为众多轻资产的草根创业者创造了机会。

就在草根创业者烧钱拼杀之时,互联网巨头通过资本运作,直接跳过脏活累活,从云端掌控铺点进程。对于目前商用WiFi行业厮杀的惨烈程度,赵宁 认为半年内可能死掉一半。"一个饭店老板一天可以见好几拨商用WiFi销售代表。"他说,"热点铺得有价值的标准包括人流大,空间封闭,人群有一定消费 力,WiFi铺设场景有利于广告展示和用户信息收集等。然而,现在许多公司的WiFi热点铺得没有价值,都是白白在烧投资人的钱"。

赖杰也承认,这个行业热钱太多,不过即便如此,跑马圈地是各路玩家的当务之急。他预计,一家企业铺设WiFi热点达到20万个时才能实现整体盈亏平衡,但目前各家离这条线都有较大

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