论3G业务市场的需求
娱乐休闲活动。遍布全国城乡的棋类活动、麻将娱乐活动早已为第三类3G业务提供了潜在的消费群体,3G所提供的游戏娱乐服务将为众多"棋友"、"麻友"等提供便利。
(5)我国的娱乐服务价格高昂。我国文体娱乐设施建设落后,服务供应量少,价格高昂,远远超出庞大的低收入人群的消费能力,对中等收入人群也是奢侈性消费。低廉、高质量的3G多媒体服务可以在一定程度上满足人们的审美需求。
通过以上的简要分析,不难得出,中国3G市场的潜在需求非常大。各种从国民收入水平低的角度得出的中国,3G需求小的观点是片面的和不符合国情的。可以预见,在今后3~5年内,中国出现日本和韩国3G那样快速普及的情况是完全有可能的。
三、几点初步认识
1.我国3G成功的关键是从国情出发,发挥规模优势
3G网络必须达到一定的规模,把成本降下来。没有一定的网络规模,就达不到较高的性价比,就无法吸引消费者。
2.3G建网要因地制宜
3G网络不需要在全国覆盖,应首先考虑在沿海发达地区的大中城市建网。大中城市的人口总量是韩国全国的用户总量的多倍,规模经济性和范围经济性也远远优于韩国和日本。
3.坚定发展TD-SCDMA的信心
我国发展TD-SCDMA,需要兼顾宏观效益和微观效益。从中观角度和宏观角度看,TD-SCDMA的存在已经使我国在与其他两大制式的专利拥有者的谈判中赢得了一定主动权,宏观效益已经体现。而从微观层面看,必须坚定不移地推进其产业化和商用化步伐,抓紧明确具有实力的运营商,尽早发放第一张牌照,使之在中华大地生根发芽、开花结果。以我国作为世界上的第三大经济体和庞大的电信用户规模,支持具有自主知识产权的电信技术制式没有任何问题。当前,各界亟需加大对TD-SCDMA的宣传和支持力度。
4.3G在中国能否成功,运营商尤其应注意以下几个方面:
(1)摆脱传统的边际分析方法,运用杨小凯超边际分析方法。这是我国著名的电信专家杨培芳先生的观点,在建网和运营的时候,一定应着眼于全国,瞄准世界,不能以局部的利益得失为出发点。如果在建网初期,因为边际成本很高,把价格定得很高,根本无法赢得到消费需求。
(2)要学习和借鉴韩国、日本成功运营商的做法。比如KDDI在总结成功经验的时候,就提出了非常简洁的几个字:简单、快速、有趣、有用。这8个字就把3G服务的本质完全概括了,说到底就是为用户提供最高的价值,以客户为中心。
(3)在提高3G服务的性价比上下功夫。3G的潜在需求非常巨大,而能否成为现实需求关键取决于两个因素:消费者的支付能力和信息服务提供的成本或者价格。各类3G业务的开发必须针对目标客户的支付能力、消费心理和消费方式。
(4)3G增值业务的定位应更多地面向普通用户。对3G增值业务服务需求量最大的是中低收入群体,尤其是年轻人。目前,三大类3G服务中,第二类即信息服务可能比较适合定位于高端群体,其他似乎不大适宜。
(5)加大前瞻性研究力度,使3G在建设社会主义和谐社会中发挥积极作用。3G的发展将大大加快我国信息化步伐,使人们的生产和生活方式发生根本性变化,但也会带来一些新的问题。如在第一类服务中,多媒体短信的大发展固然可以使人们利用图片、音乐等更好地表情达意,提高广大彩信接收者(尤其是青年男女)的快乐指数,但也会为一些坏人传播低俗的不健康的内容提供了方便,显然不利于精神文明建设。再如,第一类服务中的可视电话固然可以改善谈话效果,而喜欢监视对方的丈夫们和妻子们的快乐指数会不会下降?矛盾和纠纷是不是会增加?最令人担心的是第三类服务中的游戏业务。手机游戏的大发展意味着老师对学生、家长对未成年子女的监管难度空前增大。3G时代,老师对学生在课堂上沉迷于虚拟空间将难以控制;家长对子女的手机上网聊天、游戏等无能为力。如此这般,下一代的健康成长将成为大问题。为加强对未成年人的管制,各种干扰器也许会在学校中得到普及。
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