本土分销商如何崭露头角--专访德兴煌科技高管

企业战略：

日科/德兴煌定位于做专业的电子元器件代理商
日科专注于服务大中型客户，德兴煌集中精力服务于中小及零散客户
双品牌营销优势，兼顾大中小客户的不同需求

高端视点：

一切为客户创造价值
想客户之所想，急客户之所急
高质量的产品和完善的售后服务帮助客户成长

多年来，国内电子元器件代理商一直以优质的产品和出色的本土化服务赢得市场，在同国际代理商巨头的竞争中占有一席之地，为更详细了解他们的运营模式和成功经验，笔者采访了深圳市日科实业有限公司/深圳市德兴煌科技有限公司叶总经理，在同他的交谈中，体会到国内电子元器件的专业与执着，以及日科实业/德兴煌科技双品牌营销运作，服务不同客户的卓越经营理念。

成立于2002年的深圳市日科实业有限公司是一家专业的电子元器件代理商，致力于向客户提供优质产品和快捷服务。2004年分别取得江苏长电和台湾国巨在中国大陆的代理权，主导产品包括江苏长电科技有限公司的二、三极管和台湾YAGEO贴片电容，AVX钽电容等。

本土化优势促日科不断成长

据叶总介绍，在日科实业成立伊始就定位在 ：做一家专业的电子元器件代理商，公司采用军事化与人性化相结合管理体制，严把产品质量关。作为江苏长电五大王牌代理商之一，所代理产品都直接从原厂进货，不经过中间环节，确保产品质量。

除了为客户保证优质的产品之外，经过多年的积累，日科实业在物流配送和库存管理上也有一套成熟的管理体系和经验，不仅有覆盖华南地区成熟快捷的物流配送系统，还与全国的物流/快递公司建立紧密联系，为客户提供快速的产品供应服务。此外，在深圳华强北还配有三个大型仓库，备有大量库存，利用先进的IT软件管理系统，及时满足客户的快速需求。

同时，日科实业在深圳华强北拥有两个高规格的卖场，能满足客户方便快捷一站式购买的需求。

面对整机厂商不断降低成本和提供更多技术支持的需求，日科实业加大对销售人员的培训和辅导上，聘请原厂工程师对销售人员进行技术培训，熟悉产品指标和竞争对手的产品参数，在产品选型、替代和降低成本方面帮助客户。

多年的执着追求与诚信务实的经营理念，为日科铸就了良好的口碑，目前日科已经与中兴、富士康等大企业建立了良好的合作关系。

双品牌营销运作，满足不同客户需求

日益激烈的电子无序化竞争对电子元器件代理商提出新的机遇与挑战，为满足不同层次的客户需求，叶总决定建立双品牌运营，并于2007年成立了深圳市德兴煌科技有限公司，与日科实业有限公司形成优势互补。日科专注于服务大中型客户，德兴煌集中精力服务于中小及零散客户，从而形成双品牌营销优势，兼顾大中小客户的不同需求。

在采访中，叶总谈到了一个很出名"三不眨眼"理论：对父母花钱不眨眼；对铁哥们花钱不眨眼；对自身健康和学习成长上的投资不眨眼。这些看似平常却很富含深意的话语值得每个人深思。叶总还分享了他白手起家，不断进取的创业故事，从这个过程中可以感受到叶总稳健，专注，诚信、务实，包容的优秀品质。这些优秀品质更多的体现在叶总说创立的公司文化上。如在代理品牌的选择上，叶总不仅仅关注国内成长性好、产品质量和信誉高的国内企业，更把目光瞄准了管理体系完备，产品高端的国外原厂。

07年成立的深圳市德兴煌科技有限公司致力成为中国最专业的电子元件分销商之一。除代理台湾国巨(YAGEO)、长电科技贴片电阻、贴片电容、钽电容、二三极管、电解、电感磁珠、发光管等配套元器件外，德兴煌还专业分销MuRata、TDK、AVX、kemet、NEC、philips、SamSung等世界知名品牌的被动元器件。

对于国内代理商普遍遇到的假货和恶性竞争等问题，叶总相信凭借日科/德兴煌优质的产品和快捷的服务是解决这两个问题的制胜法宝。日科实业秉承着"想客户之所想，急客户之所急"的经营思路，多年来新老客户的大力支持和帮助让他更加确信帮助客户成长的重要性。

通过和叶总的沟通，电子元件技术网总结了国内电子元器件代理商与国外电子元器件代理商的优势，主要体现在下面几个方面：

决策周期短，反应快。对客户的需求能快速做出反映，及时解决客户的问题。 沟通顺畅。本地化的语言和广阔的人脉资源确保与客户的顺畅沟通。 库存足、配送及时。能够快速的对客户的产品需求做出反映，尤其对需求量小、供货周期短的中小型客户，免去了国外代理商要求的提前订货、计划配送的弊端。 服务完善、更具人性化。

正如德兴煌把为客户创造价值视为公司的立足之基，成长之源，国内电子元器件代理商秉承本土化优势和不断进取的拼搏精神，抱