索尼再陷“电池门”

　　据报道，美国消费品安全委员会上周宣布，惠普、东芝、戴尔、联想、宏碁将召回约10万块索尼生产的问题笔记本电脑|0">电脑电池，原因是收到了40份投诉笔记本电脑过热的报告，这些电池的出厂时间为2004年至2005年。

　　电池祸起盲目扩产

　　近日，索尼公司对外宣布，全球召回其生产的安装在惠普、东芝、戴尔3家厂商笔记本电脑上的约10万块可能有瑕疵的笔记本电池。这是继两年前，索尼耗资超过4亿美元召回960万块不同型号笔记本电脑电池事件之后，再一次震惊业界的消息。
　　美国消费品安全委员会指出，惠普、东芝、戴尔等电脑生产商迄今已经收到40份投诉报告，报告中有"4起事故导致轻微灼伤、21起导致轻微财产损失"。根据部分报告，装有问题电池的笔记本电脑会冒烟，甚至出现火苗。索尼表示，此次召回电池与2年前的问题电池为同一工厂生产：位于日本枥木的索尼能源设备公司。索尼表示，公司确信以上提及的大多数故障缘于2004年10月到2005年6月生产线上设备过于频繁的调整，该行为可能使那一期间生产的电池芯质量受到影响。另有几起故障可能与原材料瑕疵有关。

　　中国内地召回4000块

　　索尼称，在全球范围内受影响的笔记本厂商包括惠普、东芝及戴尔，索尼自己品牌的笔记本不受影响。综合各种公开信息，惠普在全球此次受影响的数量最大，10万组中占了7.4组。本次召回电池的笔记本型号主要销往欧美市场，在亚太市场的销售数量很少。

　　据相关笔记本电脑厂商的数据，在中国境内需要召回的受影响电池组数量约为4000块。中国惠普相关负责人说，此次涉及型号型号，7.4万组中主要销往欧美市场，亚太市场约2000组。戴尔中国公司新闻发言人表示，戴尔受影响的系列全球共有300组，亚太市场为119组。东芝在中国地区召回的为：SatelliteProM19、SatelliteM19。另外ToshibaSatelliteM50系列虽然也在中国有销售，但是搭载的电池不是问题电池。联想天逸Y200，共有450块电池组受到影响。索尼VAIO笔记本电脑使用与上述不同种类的电池芯，不在此次召回之列。

　　影响PC商的电池订单

　　受全球消费电子需求旺盛推动，锂电池已经成为一块兴旺业务，吸引索尼、三洋、松下和三星SDI等日韩厂商纷纷增产、争抢市场份额。据了解，索尼是全球仅次于三洋的第二大锂电池制造商，在过去的6年时间，索尼公司一共出货了2.6亿个这种2.15安时的电池芯，累积报告的故障率为1亿分之16。不过，锂电池技术一直存在电池遭损坏后有过热起火的危险。如何解决过热问题已成为电池厂商们必须逾越的障碍。

　　有业内人士称，电池频频曝光召回事件可能为小型电池生产商打开生存之路，也迫使索尼在2006年重新调整了电池生产技术。索尼公司表示，此次被召回的电池产于2004年至2005年之间，不属于调整后技术生产。另有分析师称，索尼的品牌形象将因此而受损。同时，索尼也可能因此而失去PC厂商的电池订单。两年前，受索尼笔记本电池召回影响，索尼公司当年该年度利润预期大幅下调了62%。据悉，惠普、联想前后两次受到索尼电池召回影响，这次惠普的损失是最大。

　　笔记本用户召回步骤

　　（以宏碁TravelMate4100为例）

　　第一步：确认您的机种是否为TravelMate4100系列。若不是，则不在更换计划范围内。

　　第二步：请检查电池是否有"SMP"字样，若无"SMP"字样，则不在更换计划范围内。

　　第三步：若是TravelMate4100机型，且有"SMP"字样，请抄下您的电池序号。

　　第四步：请抄下您的产品编号后拨打400-779-5985。

　　记者观察

　　索尼：马后炮又有什么用呢？

　　索尼又要向全球消费者道歉了，要为约10万块可能有瑕疵的笔记本电池负责任。比起两年前那场960万块不同型号笔记本电脑电池召回事件，这次实在算不了什么。无独有偶，此次电池问题与两年前那次都是出自日本枥木的索尼能源设备公司。

　　此时，我脑海中突然蹦出几年前看台湾偶像剧场《流行花园》时，男主人公道明寺常说的一句话："要是道歉有用的话还要警察干吗？"对于索尼的此次召回行动,我也可以这样理解为"让同样的错误发生在同一家厂"，是"重犯罪"还是"忽略罪"，也可能是"包庇罪"，早知如此，何必当初呢？如果说前一次耗费4亿美元召回960万块不同型号笔记本电脑电池事件是前车之鉴，那么这次再爆的约有10万块笔记本电池又如何理解呢？同一家生产公司，居然连续发生两起大事件，还相隔两年。仅仅是"原因不同"可以解惑吗？能说服人吗？

　　这次收到的报告称有"4起事故导致轻微灼伤、21起导致轻微财产损失"，不为人知的又几起呢？追根溯源，是因为盲目扩产导致电池质量受损。据悉，今年8月，索尼的锂电池产能再次扩张，估计到2011年3月的电池月产能达到7400万块，比目前的2100万块有大幅提升。记者为此忧心，可又不得不说："用户的安危，你可曾放在第一位呢？难道非得以人血才能引起警醒吗？可是，马后炮又有什么用呢？"
　　
　　索尼前后两次电池召回事件比较（生产地：日本枥木的索尼能源设备公司）

　　时间受影响品牌召回数量原因

　　戴尔
　
　　DellLatitude110L

　　DellInspiron1100

　　DellInspiron1150

　　DellInspiron5100

　　DellInspiron5150

　　DellInspiron5160

　　惠普

　　HPPavilionzd8000

　　HPCompaqPresariov2000

　　HPCompaqPresariov2400

　　HPCompaqnc6110

　　HPCompaqnc6120

　　HPCompaqnc6140

　　HPCompaqnc6220

　　HPCompaqnc6230

　　HPCompaqnx4800

　　HPCompaqnx4820

　　HPCompaqnx6110

　　HPCompaqnx6120

　　HPCompaqnx9600

　　东芝

　　ToshibaSatelliteA70/A75

　　ToshibaSatelliteP30/P5

　　ToshibaSatelliteM30X/M35X

ToshibaSatelliteM50/M55

　　联想

　　天逸Y200

　　宏碁

　　TravelMate4100