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求助!LM3643EVM GUI不能运行

时间:10-02 整理:3721RD 点击:

已经从代理商处拿到贵司LM3643Demo和USB2ANY转接器,但是GUI模块运行不成功(WIN7,32Bit),请帮忙支持下谢谢!

                                                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                                       

建议排查以下方面:

1, 跳线是否都正常?参考LM3643EVM user guide的setup 部分(第2部分)

2, 电脑有没有设置一些禁止功能?如某些公司禁止了USB串口等功能,导致不能访问。

3, 换一台电脑试试,可以考虑换一台电脑的操作系统看看,有时候会产生软件冲突。

4, 把文件的目录放在电脑的英文目录下,(有些放在中文目录下会出现不能识别)

LM3643的GUI软件是可以在WIN7下运行的,你需要检查:

1、将USB2ANY测试盒通过线缆与LM3643的接口连接,线缆的另外一端与PC机连接。

2、LM3643的入口电源需要满足3V以上,比如3.7V或者4.2V,打开电源,启动LM3243EVM,确认VIOEN跳线在EN状态。

3、运行GUI软件。

4、用万用表测量SCL和SDA的跳线管脚电压是否为3.3V或者1.8V,正常的状态是,此时SDA和SCL管脚电压因满足此值,否则证明I2C总线没有建立好。(如果遇到总线电压没有的情况,你可以将线缆与EVM连接的接头拆下来,直接将SCL和SDA以及GND与EVM的对应跳线接头直接连接即可,接头的定义是6pin对应的是GND,9pin对应的是SCL,10pin对应的是SDA,线缆的红色标记为1pin)

5、有的时候运行GUI软件时,系统会提示升级USB2ANY的内部固件(版本是2.6.3.0,需要配合按下USB2ANY的侧面上的内嵌入的针孔按钮进行固件升级),此时你需要按照提示框的步骤升级USB2ANY的内部固件(新固件是集成在GUI的软件内部,无需额外安装)

6、升级好的新固件版本号就会GUI软件里面显示出来,然后就可以使用了。

感谢支持!

1、“将USB2ANY测试盒通过线缆与LM3643的接口连接,线缆的另外一端与PC机连接”该项确定已做好。

2、入口电源设置在4.2V,电源与跳线确认正常。

3、双击“LM3643_GUI_r1”GUI软件无反应。

4、用万用表测量SCL和SDA的跳线管脚电压为3.8V(看原理图及跳线情况IIC上用VIN上拉的)

5、直接找到“USB2ANY_2.6.3.0_Runtime_Setup.exe”的安装目录将固件升级成功了,之后还是不能打开

GUI“LM3643_GUI_r1”

感谢支持!

1、跳线检查无误

2、已经手动将固件升级,所以USB串口功能应该正常的

3、贵司代理商的FAE也遇到同样的问题。

4、USB2ANY安装在默认的英文路径下,“LM3643_GUI_r1”不能打开。

用另一台win7系统的电脑试着运行一下LM3643 GUI,以排除是否为电脑的问题

试过了,同样不能运行!

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