导入时导不出flash symbol

请教：我的PCB图是别人给的，导出库后，在新图上想调用别人给的图的器件，但是调不出来，显示的是没有找到flash symbol 在库里也确实没有看到这个flash symbol,为什么flash symbol导不出来呢?在导出时我的步骤是正确的，全勾选，或者最后一项没有勾选，哪里出了问题?
为什么库里头就找不到flash symbol ?

我尝试把它的thermal relief这一项的flash symbol给去掉了，没有flash symbol这一项，再存成另一个PAD名，替换PAD后就能调出来了。

什么原因?