现场测试电平、质量都没有问题,但是用户反应通话断断续续,这个问题怎么查
时间:11-15
整理:3721RD
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如题。
现场测试电平-60dbm左右,语音质量全0级,但用户反应有时候打电话断断续续。
现场测试电平-60dbm左右,语音质量全0级,但用户反应有时候打电话断断续续。
楼上说的很清楚,先后台看有没有上行干扰吧。
有可能是上行问题,现在测试只能看到下行的
也有可能是用户的刁难。
现场测试的时候看下手机发射功率多少,最好在现场拨测的时候让系统的人跟一下。
如果不是用户问题的话,上行问题可能性很大。