求教：用户关联AP异常掉线问题！！！

如题。
紧急求教！在网管上看到 用户关联AP时经常出现掉线情况（不是认证后的掉线，是关联着AP没有认证就会突然出现掉线）现在移动提出让解决这个问题，这到底是什么原因造成的？怎么解决啊？各位大侠们帮帮忙吧 ！小弟先谢过了！

能不能抓个包看看