PROBE测试死机问题

如题。
安装了华为的PROBE3.5和2.3的版本，由于某些原因只能用2.3版本做LTE路测。但每次打开TESTPLAN开始DT时，总是会跳出以下图中的错误
注意：我电脑系统是WIN7
难道跟系统兼容有关系？

软件都重装过好几次了，没问题的。狗也是硬狗，也没问题的。

可能是系统原因，我用的XP就没出现这种情况。