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我的测试数据不能提取主被叫联合报表,其他的报表能正常提取,求解???

时间:10-31 整理:3721RD 点击:
如题。
最近发现用鼎利软件测试的数据不能导出主被叫联合报表,其他的表能够导出来

楼主,这个问题我之前也遇到过的。
一般说来啊,可能会有两种问题:
1、楼主的测试方式存在问题,主被叫没有采用自动接听的方式,或者主被叫文件的系统时间不对,导致两者无法联合输出报表;
2、楼主的后台分析软件有问题,或者前后台之间的版本不配合。

对于问题1,楼主可以检查下自己的测试方法;
对于问题2,楼主可以检查下测试软件的版本,看看是否是版本过旧,重新安装最新的版本就行了。

希望能帮到楼主

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