基站站底锁频出现无服务

如题。
在据基站800M左右测试，占用该小区，信号场强70多点，C/I值20左右，但高误码，话音质量7级，后台看该站无告警，在站底下测试，锁该小区主BCCH时，出现无服务。
注：测试软件TEMS，测试小区1800的站
求可能原因分析

在站下得时候，锁频后，出现无服务，但在邻区表中是可以看到这个小区信号的，而且信号是60左右，很好。锁频方法正确，且多次，不同测试手机锁频均如此

1.手机问题，建议关机重启，再进行锁频测试。
2.载频问题，该载频可能存在隐性故障，建议检查载频级话统并做倒换测试。
即便发生“塔下黑”情况，也不会如楼主这般一点信号没有，建议仔细排障，很可能是由于设备硬件原因引起。