做日常投诉处理有没前途

如题。
本人做GSM日常投诉处理，想知道以后能向哪个方向发展

哎 我现在就是做投诉处理····哎 没什么技术含量

做投诉呢能锻炼你的口才，能锻炼你忽悠人的技术，但是基础知识要扎实，还是转优化吧！

做投诉呢能锻炼你的口才，能锻炼你忽悠人的技术，但是基础知识要扎实，还是转优化吧！

锻炼口才，为人处事的能力，看你咋个把用户忽悠了

沟通，忍耐，协调等等....也锻炼身体...

做投诉历练处理人际关系的能力，把投诉的客户变成你的朋友就是财富了，投诉的水很深，不要只为了投诉而处理投诉，脑子灵光点你会收获很多的！

做下也好！不过要想全面发展还是要做系统优化，系统优化需要更全面的知识！祝你越来越好！

投诉还是挺好的，能够学到好多知识的

投诉还不错啊，转测试分析吧。

亲  

采纳我的答案吧

投诉处理--》路测工程师--》路测分析工程师--》系统优化工程师--》项目部网络部总经理

这是每个工程师都要经历的没事的

哈哈，走一步看一步啊

兄弟，想干这行，建议你还是做优化吧

还是有用的，起码以后分析网络的时候你可以结合用户的感受来进行

一方面可以练习与人沟通交流的能力。另外一方面可以让你能够透过现象看本质，能够更好的将网优实际问题和用户感知结合到一起

如果你是新人做做投诉处理也不错,投诉有一定经验后一般转路测没有什么障碍.
作投诉地好处么,可以去很多原来你进不去的地方,我就进过大学女生宿舍楼.....

锻炼口才，以后做市场

immaxwellsj 的答案

如果你是新人做做投诉处理也不错,投诉有一定经验后一般转路测没有什么障碍.@3221a3dsK:JFD()$#本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
作投诉地好处么,可以去很多原来你进不去的地方,我就进过大学女生宿舍楼.....是434321K:JFD()$本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
saf12zcv5K:JFD()$#本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有

 
我也进过哦，哈哈
 
做投诉把客户、运营商忽悠好了，就没啥事了
还是讲究交流和沟通