怎样进行话统分析

关注指标：载频话务量，一般大于25ERL，就属于话务量过大。
呼叫建立成功率；
软硬切换成功率；
TCH掉话率；
话务掉话比；
寻呼成功率；
主叫TCH分配成功率（不含切换不含短信）；
被叫TCH分配成功率（不含切换不含短信）；
无线系统接通率；