主被叫频繁提示空号

如题。
各位前辈好，今天处理一个用户投诉遇到一件怪事，用户无论主被叫，经常提示空号，请问这是什么原因呢？又应该怎样排除故障？

 还没有碰到过这种情况，只知道可以将来电转接到空号上面。请教高手啊！！

如果下上行不平衡是可以导致这个因素的。再者，可以设置第一次起呼失败后的下一次起呼时间，也是一种可能，好像一般不那么设置而已。

提示空号,说明数据根本没到被叫BSC这里来,何谈上下链路不平衡????应该是核心网出问题,寻址HLR无用户数据,和二楼说的情况差不多,还有一种可能就是新开数据卡,在HLR里面没登记消息,建议拨打一次电话就OK

移动公司的事，我不想管，我烦

主叫号码有没有问题，交换上查查看呢？打出去也会是空号？打任何号码都是这样的情况吗？可以让BSC跟踪这个手机的信令，看为何提示空号。基本上没有什么不好解决的。

换一个手机，把用户的卡插入其它手机使用，如果该问题消失，则说明是手机问题，如果没有消失，说明是SIM卡的问题

各位高手说详细一点

首先重做SIM卡数据 就是打电话到10086重做数据。。如果还是不行，叫交换帮忙跟踪。或者后台进行跟踪。MOTO的可以打开这个功能后好像是按123456进行吧。。记不清了。都好久的事了

我曾经遇到过这个现象，应该是VLR/AU的问题！