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为什么用移动的4G,别人打我电话会经常出现无法接通?

时间:10-09 整理:3721RD 点击:
如题。

明明是有信号的,市区里面,信号满格,朋友经常说打不通,无法接通。打10086又说没问题,她打过来又能打通,关掉4G就没问题。爱疯5S

额,这种情况,可以叫同事去测试下,看看是不是邻区没优化好(因为目前LTE采用CSFB技术,还么有实行VOLTE,通话还都是走2G网络的CS域,所以2G测量频点加的不对,自然导致电话接不到,但短信可以收发,因为短信不需要走2G网);或者LTE小区出现干扰,也会导致接不到电话;如果你在很多地方都出现接不到电话,建议去营业厅换USIM卡;目前类似的投诉很多,有的换卡之后就好了。

应该不是手机问题

是在每个地方都这样子么?是你每个朋友打给你都这样子么?

主要是看你是不是在每个地方都这样的,如果单是在某个地方出现这种情况,建议你去打10086投诉,一般是干扰或者处于某几个站的重叠位置,有个别站有问题,出现CSFB被叫失败;如果每个地方都出现这种情况,一般是终端问题或者是SIM卡的问题,建议将卡插别的4G手机试试看,再将别的4G卡插你手机试试看,这样很容易排除问题,该换的都换,就OK啦!

一般这种情况要看你发生未接通的地点,如果只是一个点未接通有可能是基站问题,如果是所有地点都无法接通那就有可能是你手机设置问题,现在手机可选用2G/3G/4G自适应或者是只占用4G,通过这两种设置可以占用4G网络,实际上如果选择只占用4G 那么别人给你打电话会提示无法接通,因为现在4G主要是数据业务,语音业务要回落到2G进行,如果你选择只占用4G网络,会导致手机语音业务无法回落到2G导致无法接通,建议你看一下手机设置,希望可以帮到你!!!

数据下载时手机占用4G网络,通话时占用的是2G网络。一般手机通话和下载时4G和2G切换时没问题的,估计是手机在网络切换时灵敏度的问题。可以用朋友的4G手机在你出现问题的地方实验下,是不是也有这样的问题。如果没有,那就是手机的问题

多半是CSFB的问题,可能是终端也可能是网络侧的!

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