4G手机接通不了

出现这种情况是由于终端从4G没有回落到2G的问题!检查4G小区CSFB功能开启,Geran邻区是不是正确...

4G信号语音侧走的还是2G或3G的网络路径，可能由于手机从4G信号回落2/3G的过程中出现问题，一方面可能是网络侧的切换问题，另一方面可能是手机本身的切换策略问题。

最常见的就是;被叫所处位置为TAC区边界，回落到GSM后需要LAU，这样时间长度就大大增加了，导致语音无法接通。 加群157352746，这个群里头好几个专家都是知无不答

最好的方法，后台跟踪信令，因为牵涉的网元太多，需要确认具体的问题出在什么地方：
1.被叫手机是否收到PAGING；
2.被叫手机是否正常回落至2G网络；
3.附近的覆盖情况是否良好；
4.不存在跨POOL等情况。